本日、携帯電話の電池
が弱って
きたので、2年以上継続して使っている客が受けられる、電池パック無料サービス
を申し込みに、近所のDoCoMoショップへ行った。私の使っている機種は無料サービスを受けられる機種だったが、店員
曰く、「電池の在庫がないため、機種を変更するか、ポイントを使って新しい電池を取り寄せるしかございません」とのお返事。在庫を確認してくれとお願い
すると、「今日はDoCoMoがお休み
なので月曜日に返事します」だって。ホームページ
に「無料です」と書いておきながら、お金(ポイント)を請求したり、機種変更を勧めるなんて。。。詐欺じゃないの?こんなことしてたら、客は逃げるよ。。。
参考:DoCoMoが無料と言っているホームページ
http://www.nttdocomo.co.jp/support/after_service/battery_pack/
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