電話・パソコンよろず相談！

週に数回　”もしもし・・プリント出来なくなって・・・”と
電話で、パソコンの困りごとの相談があります。

何故！電話相談があり始めたのかと申しますと！
情報ボランティア主催のパソコン講座で講師をさせて
頂きますと、講座終了時「本日の講座でわからないこと
がありましたら、自宅へお電話下さい」と,
ゆうところからです。

どのような対応をさせて頂いているかと、申しますと
電話でパソコン相談がありますと、
お互いにパソコンを開き、パソコンの画面を見ながら
質疑応答をします。ですから、お互いに具体的にお話しが
できて、たいていの事は、解決します。

とは言え、初めの頃は、あの～・この～が多く、お互いの
要領がよくなかったのですが、最近は、良くなったように思います。

たいてい一度お電話された方は、必ずと言っていいほど、
リピーターになられ、最近では、電話があると、お互いの
近況報告から始まり、本題へ移ることと相なります。

今日もパソコン講座を担当しましたので、受講者の方へ
『電話よろず相談』のことをお話ししましたです。

『電話よろず相談』が、みなさんのお役にたてるよう
続けていきたいと思っています。

お気軽に！どうぞ！