一昨日の夜、ベッドに入りいつものように、kindle Paperwhite を開き読書しようと思った。ところが、あれれ、なんかおかしい。頁を表示しない。リセットを押しても変わらず、表示が崩れている。しかも文字表示でなくスリープ時表示画面でもありそれが壊れて表示。こりゃおかしい。翌日早速、Amazonのしかるべく問い合わせ先へ電話。係の人の指示に従いあれこれチェックするも一向に変わらず。しばらく待たされその後、女性のオペレータのお出まし。結果、故障と判断され交換となり本日、届く。先程まで初期設定～購入済書籍の再ダウンロード～全て完了し無事、使用可となった。我が家に二台並んだkindle Paperwhiteの絵、右が異常機、左が交換品。
ご覧いただくと一目瞭然、異常機の表示は見たことないもので、明らかに何らかのトラブル発生と思われる。今回は購入後1年未満であったことから交換処理となったが、これが交換不可で修理ともなれば如何様に考えたであろうか。恐らく時間と予想修理代金を考えると買い直したかもしれない。いままで普通のことがいきなりのトラブル。便利さは、不便さとの背中合わせだと痛感した次第である。明日、指定先への着払い返送予定だ。
ご覧いただくと一目瞭然、異常機の表示は見たことないもので、明らかに何らかのトラブル発生と思われる。今回は購入後1年未満であったことから交換処理となったが、これが交換不可で修理ともなれば如何様に考えたであろうか。恐らく時間と予想修理代金を考えると買い直したかもしれない。いままで普通のことがいきなりのトラブル。便利さは、不便さとの背中合わせだと痛感した次第である。明日、指定先への着払い返送予定だ。