炭鉱博物館のBig Pit。ここはアトラクションだけでなくスタッフもすばらしい。
地下９０ｍの炭鉱はまさに、
Billyのお父さんのようにエレベーターに乗って炭鉱に働きに来た感じだ。
そして、ここのガイドは、皆、すごく元気でいい。すばらしいサービスだ。
「元気か！ どこから来た？」
「●●から。」
「今日は驚くほどに、みんな●●からきてるぞ！」（もちろん冗談だろうけど）
挨拶って、本当に大事。ここは無料なのだけれど、どうしてこんなにすばらしいサービスができるのだろう？この場所に誇りをもって働いているからだろうか？
そして、す～んごい、強い労働者訛りで説明してくれる。その口調はお世辞にもきれいとは言いがたいが、すごく温かみがあって親しみのあるはなし方だ。（おかげでさっぱり何をいっているのかわからないけど）
また、解説は質疑応答形式で行われて「何年に、何々があって・・・」と説明するのではなく、「ここは、こんな風になっている、なぜだかわかるか？」と参加者に質問が飛んでくる。
間違っていてもよいが、「わからない」と答えると怒られる。
これは大切なことだと思う。
正しい答えが何かわからなくてもよいが、参加者にも考えさせる。疑問を持たせる。
それが聞いているほうにもある程度の緊張感を与えるし、話しているほうも質問を受けるので楽しいはずだ。
残念ながら安全上の理由からバッテリー類は一切持ち込み禁止。
時計、携帯、カメラ全て没収され、残念ながら写真は撮れず。
このBigPit本当にお奨めです。★★★★★
地下９０ｍの炭鉱はまさに、
Billyのお父さんのようにエレベーターに乗って炭鉱に働きに来た感じだ。
そして、ここのガイドは、皆、すごく元気でいい。すばらしいサービスだ。
「元気か！ どこから来た？」
「●●から。」
「今日は驚くほどに、みんな●●からきてるぞ！」（もちろん冗談だろうけど）
挨拶って、本当に大事。ここは無料なのだけれど、どうしてこんなにすばらしいサービスができるのだろう？この場所に誇りをもって働いているからだろうか？
そして、す～んごい、強い労働者訛りで説明してくれる。その口調はお世辞にもきれいとは言いがたいが、すごく温かみがあって親しみのあるはなし方だ。（おかげでさっぱり何をいっているのかわからないけど）
また、解説は質疑応答形式で行われて「何年に、何々があって・・・」と説明するのではなく、「ここは、こんな風になっている、なぜだかわかるか？」と参加者に質問が飛んでくる。
間違っていてもよいが、「わからない」と答えると怒られる。
これは大切なことだと思う。
正しい答えが何かわからなくてもよいが、参加者にも考えさせる。疑問を持たせる。
それが聞いているほうにもある程度の緊張感を与えるし、話しているほうも質問を受けるので楽しいはずだ。
残念ながら安全上の理由からバッテリー類は一切持ち込み禁止。
時計、携帯、カメラ全て没収され、残念ながら写真は撮れず。
このBigPit本当にお奨めです。★★★★★
最初はええ？これが世界遺産なのぉ？などと思いながら読ませていただいていましたが、今日のこの見学記読んだら、ぜひとも行きたくなってきました。
自分も、この世界遺産ははずれと思っていたのですがこのＢｉｇＰｉｔで面目躍如です。
是非どうぞ。
http://tamayam.exblog.jp/m2005-10-01/#1940243
こういう環境でこそ笑いが必要なんでしょうね。
質問を投げかける方法・・・これはいいですね。
私も使ってみようっと。
暗い、気味悪い場所での仕事・・・確かに笑わないとやっていけないですね。 納得。
南ウェールズの意気のいいお兄ちゃん（おじちゃん？）といえば、最近やりとりをしているお客様。いつも電話をするたび強烈なウェルシュ弁でごっつんごっつんしゃべってくれるのですが、"Thank you, love!"と、初めて言われた時には面食らいました。後から、いつもloveと呼んでくれると分かったのですが。
ガイドさん、このお客様にそっくりだろうな、と思ってしまいました。行った暁には、あてずっぽでも勢いよく質問に答えたいものです。