２月１９日の質問

Ｑ．1年半ぐらい前にやっていた つなぎ放題　PROの2年間半額キャンペーンを解約した人いらっしゃいますか？契約した時、2年間は解約しないでください解約するとうんたらかんたら・・・って、言ってたんですが年契約の違約金以外発生するんでしょうか？
Ａ．そのキャンペーンから新つなぎ放題に変更したけど、特に何もなかった。ウィルコムの解約をするなら、WVSの端末代の残りを請求されるはず。あのキャンペーンはたしかWVSを使うのが条件だったから。

Ｑ．adesでWVS分割で入っていますです。裏蓋を紛失してしまいました。（蓋がないと電源が入らないとは困ったもんです）Willcomに裏蓋だけ注文は出来ますか？だとしたら幾らでしょうか　。それとも修理扱いじゃないとだめなのでしょうか。裏蓋程度にサポート使うってのも抵抗があるのですが…
Ａ．最寄のウィルコムプラザかウィルコムカウンターで頼んで下さい。
http://www.willcom-inc.com/ja/support/shop/index.html

Ｑ．今日機種変してついでにつなぎ放題から新つなぎ放題にコース変更もしました
機種変したらその日にコース変更にならないんですか？MY　WILLCOM見たら前の機種のままでコースも変わってなかったままなんでちゃんと手続きされてるのか
心配です
Ａ．店とかオペレータでやったのならMyWillcomに反映されるのちょっと遅い