ウィルコム質問スレの覚書

自分用メモ

駄目だ。忙しくて更新できない。

10月30日の質問

2007-10-31 | 日々の質問
Q.WVの一括払いで機種変をした場合でも次の機種変ができるのはやはり10ヶ月以降なのでしょうか?今320KRに機種変を考えていて、半年くらいでハイエンド機が発売されたりした場合、代金すべて払ってるのに機種変できないのはちょっと不満なので、、、
カタログには 機種変更の場合、現在の10ヶ月以上使用していることとありますがこれはWVからの機種変にも対応するのかよくわからないので
A.翌月でもOKだけど、WV割引が終了するので普通に機種変更した方が安いって事になる。
簡単に計算すると...
38,640円(WVS一括)-24,800円(通常10ヶ月)=13,840円
1,610円(WV割引)×9ヶ月=14,490円
14,490円-13,840円=650円
WV割引との差し引きでWX320KRを9ヶ月以上使えば、通常機種変更と端末代金支払いより650円分安くなる。

Q.「W-VALUE SELECT」「AX530IN」で「つなぎ放題[PRO]6,001円(税込)」で契約しています。これに別の電話機(アドエス)を買ってマルチパックを適用することはできますか?
A.できます。

Q.アドエスに機種変しようと思っています。それにあわせて液晶のシートも買おうと思っています。個人的には不器用なので失敗したときのことを考えて何度も張りなおせるというPDA工房のにしようと考えていますが、他のものの方がいいでしょうか?
A.どれを優先させるかなので、張り直しを優先するならそれで良いでしょう。個人的にはAsdecのAR液晶保護フィルムがおすすめ。

Q.届いた新品のesの取扱説明書が汚れてるんだけど、なんだろう?全部で5ページくらいにはっきり手垢のような汚れが。
A.クレーム出した方がいい。

Q.現在es使いで、近々ソフトバンクを買うので2台持ちでesはかさばりすぎると思い、nineへの機種変を検討中です。そこで、黒nineなんですが、
http://willcomtogether.blog86.fc2.com/blog-entry-54.html
の改造はできますかね? 黒のプラスチックやっぱ光通さないかな?
てか、機種変してすぐに新機種発表されたら泣きそうなんですが、しばらく出ないっすかね。KR以降は秋冬モデルとかで出ないのかな?
A. これって、見たところ本体に直接穴を開けてるんジャマイカ?でも、本体を物理的に工作するなんて・・w 自己責任ってやつですね。。。

10月29日の質問

2007-10-30 | 日々の質問
Q.データパックミニプランでメールの送受信一回の料金ってだいたいいくらくらいですか?
A.DXメール:[送信]15.75円/70秒、[受信]無料、[月額料]無料
ライトメール:[送信]9.45円/1メッセージ、[受信]無料、[月額料]無料
エッジeメール、Eメール(PIAFS方式):[送受信]15.75円/70秒、[月額料]無料
ライトEメール:[送信]3.15円、[受信]無料、[月額料]315円

Q.Webガンガン使用したとして、電池持ち何時間ほどですか?
A.機種によるが4~5時間程度。通話よりやや持たない感じか。

Q.今ウィルコム定額プランで、1日平均メール5通で通話は殆どしないんだけど、年契+標準コースにすると安くなりますか?
A.あんまり、変わらなさそう。

Q.IIJmioのモバイルプランと契約して使い放題2xを使用する場合、AB割を適用してもらうには家の回線もIIJmioにしないと不可と言う認識でいいのでしょうか
A.同じである必要はないよ。対応プロバイダの対象コースなら何でもOK。

Q.今日のアドエスアカデミックパックの発表を受けて、アドエスを2台目に持つことを検討しているのですが、現在親名義で契約中の京ぽん2に加えて、自分名義で新たにアドエスを契約したとき、この2回線の間でマルチパックを組むことは出来ますか?
A.請求書を1つにすれば可能

Q.2900円の音声定額プランのみの場合年間割引って必要・・というより必須なのでしょうか?
A.必須。定額プランは1年契約(自動更新)のプランです。

Q.アカデミックパックでアドエスを二台目に考えています。現在320TとADSLをマルチパックしています。アドエスを新規で買って一番安いプランで月いくらくらいですか??
A.何をしたいか、ニーズによります。単に電話を受けたいだけ、というのであれば七百円台の安心だフォン契約ができます。。

Q.解約するときに電話すると、しつこく理由とか聞かれますか?他にも色々聞かれますか?
A.聞かれても「必要なくなった」でいいんじゃないの?

Q.FOMAの二代目として、通話重視でwillcom新規加入を考えているんだが、高機能だが取り扱い注意なAdesと、持ち運びに便利なnineのどちらを買おうか迷っている。両方買って、場合で使い分けることも検討中。通話メインで考えているので、2つ折型でもいいのだが、そこまで音質にこだわりはないし、わざわざFOMAと同形状のものを持つのもなんだかなぁ、ってことで、シムカードの方に惹かれている。アカデミックパックの登場で、かなりAdesに傾いているが、新規でも機種変でも扱いは変わらないそうだし、実質通話重視の自分には使いこなすのが難しそうだ。だが、もうすぐ就活も始まるし、2年間使用を考えるなら、今買っておいても損は無いと思う。そこで
①AdesをアカデミックWVで新規購入⇒様子を見てnineを買い増し
②nineをWV無しで一括購入⇒様子を見てAdesへ機種変
どちらの方がお得でしょうか?
A.あなたの使い方からみてたぶんアドエスは必要ないと思う。アカデミックパックはお得だけどその辺りよくよく考えたほうがいい
③アドエスをWV一括、nineをアマゾンで買って両方でポイントゲット

10月27日の質問

2007-10-28 | 日々の質問
Q.いまauを使用のものです。このau携帯は、通信機としての使用頻度はあまり高くなく、料金は毎月3000円ほどです。現在、excelなどが使えたら便利だなと思いまして、ウィルコムスマートフォンへの乗り換えを検討しています。レビューサイトでは、携帯電話とウィルコム端末を2代持ちしていたり、携帯としてスマートフォンを使うのは大変だ・・・などと仰っている方が多いのですが、携帯からの乗り換えした方がいらっしゃいましたら、苦労した点、使いづらくなった点、改善された点などを教えてください。(電波の方は、私の生活範囲で基地局が近くにあるので、大丈夫そうです)
A.ドコモを使っていました、今は[es]を使用しています
まず、悪くなった点
1.デフォルトのアプリは、使いづらい(カスタマイズ必要)
2.カメラ、ビデオ機能が、携帯に比べると貧弱である(ズーム機能がない、明るさ調節もできない等)
3.[es]に関してはかなりデカ&重い
4.気をつけていないと、すぐにフリーズする(PCと同じ)
良くなった点
1.カスタマイズ次第では、全てにおいて出来ることが増えた
2.料金がリーズナブル&自由度が段違い(写メール送っても一切タダ、フルブラウザの二段料金なしskypeも使える、等)
3.070通話が完全無料ということで、家族間通話がかなり増えた
PocketPCと言うだけあって、使い勝手はwindowsPCそのものです。携帯であれば故障か!?という場面でも、再起動かけたら平然として動いていることもしばしば。基本、WindowsPCに慣れた方であれば問題は無いと思います

Q.現在通話専用でAH-J3003Sを使用しており、自宅の電波状況があまりよくないためホームアンテナも使用しています。バッテリーもちが悪くなってきたので機種変更を考えているのですがW-OAMとか言う方式の機種にしても現在使っているホームアンテナはそのまま使えるのでしょうか?
A.使えないと言う話は聞いたことが無い。RX420INでホームアンテナとの通信は不具合あったらしいが、ファームアップで解決してるみたいだし。

Q.ウィルコムPHSのインターネットの速度をはかるサイトってないですか?普通の携帯やADSLなら検索して出てくるのですが(たとえばスピードチェックというやつ)携帯のものでOKでしょうか?
A.スピードテストはほぼ大半がFLASH使用。FLASHが使える03系やWX310Kは可能。それ以外はFLASH非対応なので無理ぽ

Q.日本無線のWX321J使ってますが、データ定額からリアルインターネットプラスに変えるとどんな感じですか?通信速度(×2とか×4)をはかる方法あったら教えて欲しいです。それと、この機種の充電器で持ち運びに便利なACコンセント←→USBプラグのはないのかな?
A.ページにもよるけど、例えば2chの数十レス程度だとあんまり感じない事が多い。よく体感出来るページもあるけど。
充電器は、USBケーブル+USB接続のコンセントプラグのがWILLCOMストア他にあったと思う。

Q.ウィルコムの解約手続きは電話で出来るんですか?
A.電話→書類を送ってもらう→記入→書類を送る→WILLCOMに書類が届いてから解約処理

Q.DDIポケットの頃から10年以上使っているのですが、最近は色々なプランが多すぎて理解できなくなってしまいました。通話自体は一ヶ月通算1時間にも満たないのですが、本体でのWEB接続は3時間くらい。そしてノートPCに繋いでのネットは多分30時間を超えています。時には数メガのファイルをダウンロードしています。(Prin経由)こんな使用方法の場合、どのプランがベストなのでしょうか?
A.つなぎ放題コース。年間契約で。プロバイダはIIjmio等にするとさらに安い。他社へかける事が多いなら定額プランとほぼ同額の通話料だし、ウィルコム定額+リアルインターネットの5000円より安い。まあ今もつなぎ放題コースだろうけど

Q.音声端末でデータ端末向け料金プランの利用を検討中です。データパック(mini)の無料通信分には音声通話は含まれていないのでしょうか。もし含まれるなら、ボクの使い方だと、ほとんど基本料で収まってしまうので、一番得になりそうなのですが、そうは問屋が卸さない、でしょうか
A.データーパック(mini)はパッケット通信で利用しない人用のプランです。無料通信分は通話には使えません。通話が出来なくてパケット通信も出来ないPCカード型のPHSで使う事を目的にしているプランです。そして、通話料金は24時間いつ使っても標準コースの1.5倍の通話料金です。使い放題のプランかが一番良いと思います。

10月26日の質問

2007-10-27 | 日々の質問
Q.例)10ヶ月使用端末からアドエスに機種変するとする。定額プランは使用しない。事務手数料は計上しない
・通常の機種変更の場合、39800
・W-Vの場合、2130*24=51120
一見端末価格は高いが、月々のW-V割引きにより長く使えば使うほどお得になる。つまり、実質の端末価格は 51120-(1150*使用月数)
9ヶ月使用で 51120-(1150*9)=40770
10ヶ月使用で 51120-(1150*10)=39620
よって、10ヶ月以上使うならW-V選んで問題なし。(10ヶ月未満だと、通常の機種変更価格も跳ね上がるので、常にW-V選んでもおk?)
・・・合ってますか?
A.合っています。あと、WVSだとWVSサポートがあるのもポイント。

Q.洗濯中になんか変な音がすると思ったら、一緒に洗濯してました…orz 液晶の中まで水が入ってて途方にくれてケータイの前で呆けてたら、電源が入ってまた切れてしまいました。(パニクってどこかボタン触ったのが悪かったのだろうか?)昔、一度同じことをやった時は近場にウィルコムカウンターがあってすぐに修理に出せたのですが今はその店は潰れてしまいもうありません。
それで、二年以上使ってたのでこの回に思い切って機種変更しようと思っています。 、もしもし本舗のダブルバリューセレクトの分割で購入すると機種によっては無料になったりするみたいですが「ウィルコム定額プラン+データ定額」で申し込み、というのが大前提みたいです。私は現在「つなぎ放題+長期割引」で、それがちょうど合っているのですが、機種変更したすぐ後にプランを変えてしまっても問題ないでしょうか?
A.大丈夫。ちなみに、宅配便でも修理できるよ

Q.W-Vって、2回線持ってたらそれぞれに対して使えるよね?
A.できます。

Q.Wバリューセレクトを適用させて、WS007SH〔es〕を実質¥0で機種変購入したいと思っているのですが、これは定額プラン(月額2900円)のままでは機種変更させてもらえないのでしょうか?もしそうであった場合、+データ定額プランを1ヶ月だけ申し込んで機種変更し、翌月に元のプランに戻したらペナルティはあるのでしょうか?
A.w-vの場合、プランは問われない。オプションも要らない。パケ中心なら、つなぎ放題でもおk。そこが、10月10日以降の変更点。
ペナルティと呼べるようなものがあるとすれば、分割払いを選択し、かつ2年以内に解約した場合(プラン変更ではない) 端末の残金の支払いをしなければならないという点、のみ。。

Q.w-vってお気軽コースにも適用できますか?
A.できる。 安心だフォン契約でも適用可能。

Q.ウィルコムストアで機種変更する場合、前の機種と新機種どちらも使えなくなる時間が少しあると聞いたのですが、ネットでの機種変更は具体的にどんな手順なのでしょうか?
A.1) 新しい端末が届く。付属の紙に機種変更日が書いてある。機種変更日までは古い端末を使い続ける。
2) 機種変更日の夜中(2時って書いてあるけど実際には3時以降だったりもするらしい)に、新しい端末の電源を入れると、新しい端末が使えるようになる。
3) 「たぶん」古い端末は電波を受信しなくなる。(あまりに古い機種の場合「電波を受信しなくなる」ことができず混信を招くが、その場合は古い端末の電源を切るか、お店で古い端末の番号を抜く)
ってことで、夜中ちょっと使えないくらい。

10月25日の質問

2007-10-26 | 日々の質問
Q.つなぎ放題でもPCのプロバイダのメールの送受信は課金対象ですか?
あと、10日にアドエスを新規でWVSを使用して購入しました。知人がウィルコムユーザーなのを後から知りました。そこでキャッシュバックキャンペーンは今となっては後の祭りですか?
A.つなぎ放題であれば、どうやってもパケット料金を課金させることはできません。よって無料。
30日以内に手続きが完了すれば大丈夫

Q.Janeでこのスレ見てるのだけど、しょっちゅうアンカーとレス番ズレるのだけどなんで?
A.スレの再読み込みをすれば直る

Q.あどえすで、W-ZERO3メールを使って@niftyのメールを受信しようとしているのですが、「受信に失敗しました」言われて失敗してしまいます。設定は普通のメールソフトと同じと思うのですが、どこか特殊な設定が必要なのでしょうか。
A.アカウントをもう一度チェックと、OP25Bの設定をしていないならするべし。
http://support.nifty.com/support/information/op25b/op25b_settei_oe.htm

Q.初めてのモバイルでアドエスとEMONEαで迷ってます。今、古いPHS使ってるんで、つなぎ放題AB割り3年超にコース変更するつもりです。が、芋場と比べると速度の違いって体感でかなりありますかね?… 2chとWeb閲覧(オク管理、ネットバンク、ニュース)くらいで、Youtubeとかの動画系はそんなに見ません。今のところ。電話機能や端末の大きさ等、比較の対象じゃないかもしれませんが、単純に速度&レスポンスでかなーり違いますか?正直なところ。
A.絶対的な通信速度はイーモバが早いけれど、受信後のレンダリング速度が遅すぎるからweb閲覧する分には速度差はかなり減るかと。
通話する可能性があるならアドエス
持ち運ぶならアドエス
端末性能ならアドエス
PCに接続するならイーモバ
イーモバエリア内で生活しているならイーモバ
熱意多分イーモバ

Q.サポートコインがたまり使用している機種もバッテリーがもたなくなったので、機種変かバッテリー購入を考えていましたが機種変でダブルバリューセレクトを選択するとコインが使えないと聞きました。また、コインはバッテリー等、本体以外の購入にも使えないみたいなのですがそうなると実質コインは、修理の為のみの選択肢しかないという事なのでしょうか。
A.W-VSで分割支払いでも代金は払ってるからコインは使えるよ。しかも9コイン(4,200円相当)までしっかり利用可能。
電話機、データカード、電池パックなど一部商品の代金のお支払いにお客さまがお持ちのサポートコインをご利用いただけるようになります。
http://www.willcom-inc.com/ja/info/07102401.html

Q.田舎のヤマダ電機で聞いたらジャケット単独販売を取り扱っていないので
分からないと言われたので質問します。


WVセレクトで分割でnineを買って、それとは別にすぐにDDを単体で買ってモデムとして使用しようと思っているのですが、DD単独購入によってnineの残りの端末代を払う義務は生じないですよね?
A.生じません。あくまでも、その電話番号で2年以内に機種変や解約した場合です。

Q.A&B割って、プロバイダ料も別に払うの?あと、基地局が500mか1km以内にあるけど、送電線に近いためか、auでも電波が入りにくい場合がある。大丈夫だろうか。また、電車だと電波はどうか。電源アダプタは別売りか。
A.言ってることがよくわかりませんが、AB割対象のプロバイダを利用していると「割引」サービスなので支払うことはないです。固定回線でブロードバンド契約使ってる人は、AirEDGE使っても追加料金無しでそのISPを利用できる場合がほとんど。基地局が周りに沢山あれば、送電線の影響の無い方向から電波届きそうだが。電車というか高速な乗り物でマイクロセルのPHSは基地局切り替えが多くなって不利。電源アダプタは付属、ただ充電台が無いものや別売りのがある。

Q.WVで機種変更すると5コイン貰えるはずだけど、実際に変更して何日後くらいに貰えるのか知ってる方いますか?30日過ぎなのかなぁ。
A.前に質問したら「加算は30日後。WVSで加算される5コインをWVSで購入した機種の変更手数料への充当に使うことは出来ない」という公式解答を貰ったよ。

Q.既に5コインあって、W-VSで機種変更した場合でもコインって使えるの?
A.当然使える。というか、5コイン無かったら使えないでしょ。