国際問題の影響か？

夜中、クレーム処理をしていると、突然の電話が！


ウーん？


何だ！この着信番号は？



「はい、もしもし？」



「あ～ん？管理人さん、元気ですか？」



それは、某ブランド女社長さんです。 どうも国際電話らしいんです。



「どうしたんですか？」





「店舗解約してほしいんyakedo」




さらに聞きつづけると、



「服売ってくれへんねん」



何でも約束通りに、服を供給させて貰えないとの事


ここでもか。



関係ないやとタカを括っていたんだけど

影響が出ちゃいました。



別件で、外国の方と商談中の中、うまく進行している最中残念無念でした。



しかし、なおさら、商談を成功させたいと思いましね



マスコミに踊らされず、現場100会 頑張ります、



では！

お利口です。

コスモス牧場に行ってきました。


入ろうかと、思いきや ４００円？

疲れた時は、これですね。

あ～あ。 疲れたな～と思ったら、これです。


「蜂蜜です。」


しかも、蜂の巣付き。


純蜂蜜です。


杜のほくらさんの所で、試食 やっちゃってるんです！


一口食べて、何となく、甘さに、ほっぺた落ちそうです。


日頃甘いの苦手なんですが、こちらの試食蜂蜜は、大人でも 食べ れます。


またアップしますね。


では！

こころ

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もう秋？



だいぶ涼しくなりましたね。





秋とくれば、小説を読もうと、「千円札のあの人」



夏目漱石さんです。






こころ・・　　　ある情報から聞くと、




もう夏目ちゃん大嫌い！　とか　あんまりだ！　とか　聞きました。





そんなの聞くと、読みたくなっちゃうのが、世の常です。



夕日がトンボを照らし、夏の終わりに寂しさを感じる　　的な感じにブログなっちゃうかもしれません
（いや、ならないな・・多分。）




あ！太平洋マラソン参加しないと！　



去年は1時間57分←今年は、1時間45分を目指します。　　



来年は42.195ＫＭもチャレンジしてみます。→三好不動産社長に負けずに頑張ります！



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では！

うわ～

「店員さん、店員さん」


お店に行く度に、かなりの確率で 見知らぬ人から呼びとめられます。



「ねえ、ちょっと店員さん！」



はあ、またか



「あそこに人が倒れてるよ！」



言い訳する事も忘れてしまい


「えっ！すぐ行きます！」



答えちゃいました



見ると 確かに倒れてる。



「大丈夫ですか？救急車呼びましょか？」



「あん？車に乗せて◎×」



アーダコーダ言った挙げ句、 車の所有者を本当の店員さんに呼んで頂き、 事なきをえたようです。



無事で何よりです。


店員さんでも、何でも 途中からは、何でもよくなっちゃいました。


まだまだ 暑いです。

では！

ミニフィールドＩＮセミナー。

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実は、9月18日に、ミニオーナーセミナーやっちゃいました。



今回で5回目となるんですが、やって良かったなと思います。



いつもは、講師を呼んでするんですが、社員が講師になり、家主さんに対して、業務内容をアピールする場を作りました。





私の部署は、賃貸管理部門で、なかなか目に見えにくい分野でもあると思います。


主な内容

Ａ・・物件管理（空室対策など）
B・・支払い送金
ｃ・・督促
Ｄ・・契約書類
Ｅ・・家主さんと企画など


など結構やる事あります。


営業賃貸の方が入居者さんを決めて頂いた後、末永く入居して頂いたり、色々調整します。


今回、題材となった「空室対策」「督促」「クレーム対応」など　さまざまな分野で、ハマさんや、花君にしゃべってもらいました。



自分の仕事が、家主さんに、お役に立てる分野で、なおかつ前に立ってしゃべれる業務だということを、前に立ってしゃべってもらった同士含

め、ありがたい限りだと思います。




督促分野などは、法律的根拠を最初に知っておけば、滞納者が出ても「　払ってくれないと、訴えるぞ！」と言っても真実味が出てきますし


家主さん「あの～　　7ヶ月滞納者がいるんですけど・・」と後から　家主さんが困らないように、情報は知っておくべきだと思います。




空室が埋まる←はプラス業務だと思うんですが、　　滞納者がいる←はマイナス業務からのスタートです。



今回のセミナーでは、家主さん同士が意見を言い合う場となっちゃいました。しかも



「どうせ、不動産会社は、新築からしか決めないんだよ」とか



「わたしゃ、家主やってるんだけど、滞納者がいるからって騒がないよ、そんなんだったら、手放すべきだ！」


など、生の意見も出ちゃいましたね。　（ヒエーー）





家主さんもやはり、数々の悩みや御苦労話も、ご披露されました。





たくさんの滞納←支払い督促申立てを進めてみました。
新築からしか決めない←よく聞くと、某メーカーさんの営業トークから来る言葉でした（新築賃貸アパートの営業者からの聞いたみたい）




リスクは考えたくない！とだれしも思うことなんですが、結構、現況ではこの「賃貸リスク」が利回り改善のキーワードとなっている気がします。





ライフプランニングや資金計画表では、ポートフォリオを組んで資産配分して長期的運用を、金融分野や保険業では幅広いと思うんですが



賃貸業では、リスクに関する情報がまだまだ足りないようです。（法案が今から決まってますし・・国）





滞納者がいるから裁判すると言っても、弁護士さんに頼む前に、費用をかなり安くする方法は、いくらでもあります。



こういった、内容から繰り出される、クレームや要請は、今後増えていき、　雇用情勢などの変化に対応しつつ柔軟に機敏に動く必要が


あるようです。(住団連では、全体的にプラスの受注見通しであるようです、特にエコポイント導入結果）




業務を可視化させ、アピールできる場が持てた事、そして、評価基準がむずかしい、督促業務やクレーム業務の必要性を発表した



ハマさんや、花君　立派でしたよ。（家主さんも、初めて聞く話に驚かされてましたね）




皆様お疲れさまでした！




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では！

今日は結婚式にお呼ばれ

いやあ～ 良かったです。


西田さん。　　



大隅まで都城から90分の距離でしたが、いい結婚式でした。



ありがとうございます。！


お幸せに！

社会と心理の揺れに商機？

←ぽちっとクリックお願いします！　全国版に挑戦中です！安くてうまくて、ごめんなさい！、ネットで買い物が浸透しつつ、今の時代の変化を象徴しているようです。

電通の、四元氏は こう言っています。


「達成感」と「存在感」 と指摘しているようです。

達成感については、不況と関係 先の見えない中、企業は閉塞感が強まる一方、 仕事以外で心の達成感を求める傾向にあるという訳。



例えば、富士山の登山者は２００５年2０ 万だったのに対し２年前に一気に、３０万人を突破。


マラソンも年々増えてきている。

商品については、機能性や利便性だけではもはや売れない。

商品は、達成感の為のきっかけにすぎない。 一連の事象は、ネット社会の反動との見方も出来る。ようです。



思い込みを排除して、社会の微妙な変化をどう読み解くか


裸の王様になってはいけない（消費産業中村直人氏）さんより。


そう考えると、賃貸営業するさいにも、どことなく、物件の機能性や詳細ばかり 営業してる気がしますね。


今では、検索で それらの事は、認知していると思います。


商品は、お客様の達成感のきっかけにすぎない。 ネットで聞かない事、それは、お客様に聞き返す事だと感じちゃいますね。


やはり泥くさく、人間らしく、真意を持って 達成感を感じて下さる事が、仕事をする側にとっても、やりがいを繋げる事かもしれません。

社会と心理の揺れに商機ありますね。




楽しみです。



では！

村おこし？

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村おこし？

只今、公的機関と民間、そして、福祉機関とタッグになり、
街起こし しちゃっうプロジェクト発動しています。


苦節3年やっと、実現化しそうです。


はっきり分かっているのが、 高齢者の方アンド ケーブルテレビの方をターゲットにした、長期的なプロジェクト。

今から募集するのが、 空き店舗に、３業者ぐらい募集を募り、福祉および病院側と提携してイベントを起こし



街づくりの拠点とする目的。





募集賃料は・・　　　2万1000円～なんです。（3.8坪で）　　（条件によって変わりますが・）（面接有り）



バックアップもさることながら。　　　　街中で21000円の賃料なら・・　



自分でやってみたいと思っちゃいます。（何せ、ターゲット層に、何がここに来たら買いますかって　調査しちゃうんですから）



お試し価格でも、かなりお手頃です。






実際、消費者行動の知識←的な


本を読んでみたりしましたが、




現場で聞いてみるというのも、かなり強みです。




効率化もいいんですが、人間くささを醸し出す独特の雰囲気も、ターゲット層が変わるだけで好印象だったりしちゃいます。



高齢者の方は、デジタル機器がお嫌い？　　　←　　実は、ヨドバシカメラでは、敬老の日の贈り物で電子写真立てなど


デジタル機器の人気が高まり、家電量販店は相次ぎ販促キャンペーンを展開している。



敬遠されがちだったＩＴ機器が、デジタル製品の扱いに慣れたシニア層の増加や、操作が簡単な機器が登場して需要が拡大している。　　　　　　


（孫の顔が見たいなど、需要拡大増加らしいです）　日経ＭＪ情報より





フォトフレームね～　　　　　








街づくりにも、高齢者は欠かせない！　元気ある街になってほしいものです。





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では！

安くてうまくて、ごめんなさい！

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このフレーズ、　　安いのに、うまいのに、　　　ごめんなさいって？





何回聞いても、印象に残ります。




そんな素敵な、フレーズを使っている、店舗とは？










ここ。「神田川」さん！




詳細は→バイキング形式で、お昼は１０８０円でお寿司、お料理、デザートが食べ放題！もちろんソフトドリンクも飲み放題です！また、焼肉かしゃぶしゃぶを選べるコースをご用意！



勝負しましたね～




実は、このビル結構、思い出があります。




「おばけビル」とか「共用部が怖い」とか　色々なこと言われましたが、　　




外壁塗装、共用部　すべて生まれ変わっちゃいました。




昔こんなんだったのに








しかも、こうやって店舗募集してたのに・・











なんだかんだで。








ド～ン





さらに、たくさんの花輪が









そりゃ　　いるかも跳ねますわ！







生まれ変わった　、ウエルネスビル　ぜひ行ってみてくださいね。



1Ｆは、食べ放題　すし　焼き肉　しゃぶしゃぶ　と　結構お得です。食べ放題なのに



安くてうまくて、ごめんなさい！




開口一番見れますよ！




9/17日ＯＰＥN　！



楽しみです。’（招待券頂戴って、おねだり　しちゃいました。）




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では！