大切なお客様の為に

大切なお客様の為に

にほん 村




弊社では、物件パトロールという業務を定期的に行っております。




支店が3店舗という強みを生かし、都城・三股を3分割にばっさり切り




東ブロック・西ブロック・北ブロックと分けました。



物件をお預かりするという事は



入居者斡旋業務

入退去管理業務

クレーム調整業務

送金業務

法定点検設備確認業務


リーシング業務


テナントリテンション業務

督促業務

法的業務


などなど業務は多岐にわたります。



そこで、家主さんの資産を　ブロック分けにすることによって、より細かく


入居状況をチェックすることができ、さらに、西ブロック（鷹尾方面）が入居斡旋数が多いならば



動きが鷹尾方面に、あるということが読めます。




すると、企業媒体が進出する情報が、あったり　漠然と


「やれ、決めろ」とか「はい、頑張ります」と



憶測で言うより、かなり的確な情報がつかめます。





実際、某メーカーさんの情報と弊社管理物件の、ブロック分けによる統計によると




満室続出区域が　ドット　出てくる勢いがある　ブロックが存在します。






その区域では、家賃を上げ下げする駆け引きが、微妙に存在します。
（上げは少ないのですが・・）



しかし、逆もしかりです。






物件パトロールでは、


外部、共用部、看板状況も確認します。


空室があるのにかかわらず、案内できるような体制になっているか・・などなど


管理部としても、こうした案内しやすいように工面しなければ、なりません。







入居して頂くという事では、綺麗な物件だけ決まる　という　ニーズだけではないようです。





内見者「ココを直して頂ければ決めるんだけどな～」とか




内見者「コレがあればな～」



という心の中を引き出す事が実際にそうなんです。







このシステムを考えると、心の中をダイレクトに響かせるように




室内拝見者、ご意見箱や　











もう思い切って











こんなの貼っちゃって







さらに





もうコレ流しまくる











ついでに








もう、社員さんにこれ着てもらって





物件の宣伝をしてもらう













・・・・





















・・・・













・・・













「そりゃ無理だろ！」


（わたみさん関係ないだろ！）

































にほん 村









では！