ミニフィールドＩＮセミナー。

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実は、9月18日に、ミニオーナーセミナーやっちゃいました。



今回で5回目となるんですが、やって良かったなと思います。



いつもは、講師を呼んでするんですが、社員が講師になり、家主さんに対して、業務内容をアピールする場を作りました。





私の部署は、賃貸管理部門で、なかなか目に見えにくい分野でもあると思います。


主な内容

Ａ・・物件管理（空室対策など）
B・・支払い送金
ｃ・・督促
Ｄ・・契約書類
Ｅ・・家主さんと企画など


など結構やる事あります。


営業賃貸の方が入居者さんを決めて頂いた後、末永く入居して頂いたり、色々調整します。


今回、題材となった「空室対策」「督促」「クレーム対応」など　さまざまな分野で、ハマさんや、花君にしゃべってもらいました。



自分の仕事が、家主さんに、お役に立てる分野で、なおかつ前に立ってしゃべれる業務だということを、前に立ってしゃべってもらった同士含

め、ありがたい限りだと思います。




督促分野などは、法律的根拠を最初に知っておけば、滞納者が出ても「　払ってくれないと、訴えるぞ！」と言っても真実味が出てきますし


家主さん「あの～　　7ヶ月滞納者がいるんですけど・・」と後から　家主さんが困らないように、情報は知っておくべきだと思います。




空室が埋まる←はプラス業務だと思うんですが、　　滞納者がいる←はマイナス業務からのスタートです。



今回のセミナーでは、家主さん同士が意見を言い合う場となっちゃいました。しかも



「どうせ、不動産会社は、新築からしか決めないんだよ」とか



「わたしゃ、家主やってるんだけど、滞納者がいるからって騒がないよ、そんなんだったら、手放すべきだ！」


など、生の意見も出ちゃいましたね。　（ヒエーー）





家主さんもやはり、数々の悩みや御苦労話も、ご披露されました。





たくさんの滞納←支払い督促申立てを進めてみました。
新築からしか決めない←よく聞くと、某メーカーさんの営業トークから来る言葉でした（新築賃貸アパートの営業者からの聞いたみたい）




リスクは考えたくない！とだれしも思うことなんですが、結構、現況ではこの「賃貸リスク」が利回り改善のキーワードとなっている気がします。





ライフプランニングや資金計画表では、ポートフォリオを組んで資産配分して長期的運用を、金融分野や保険業では幅広いと思うんですが



賃貸業では、リスクに関する情報がまだまだ足りないようです。（法案が今から決まってますし・・国）





滞納者がいるから裁判すると言っても、弁護士さんに頼む前に、費用をかなり安くする方法は、いくらでもあります。



こういった、内容から繰り出される、クレームや要請は、今後増えていき、　雇用情勢などの変化に対応しつつ柔軟に機敏に動く必要が


あるようです。(住団連では、全体的にプラスの受注見通しであるようです、特にエコポイント導入結果）




業務を可視化させ、アピールできる場が持てた事、そして、評価基準がむずかしい、督促業務やクレーム業務の必要性を発表した



ハマさんや、花君　立派でしたよ。（家主さんも、初めて聞く話に驚かされてましたね）




皆様お疲れさまでした！




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では！