管理奮闘日記

地元 宮崎 都城で不動産の色々な情報や奮闘している情報です。
大変ですね、賃貸管理って・・

やめんしゃい

2011-05-31 14:30:12 | Weblog
とある、物件にて 言われていた一言。


どうやら 入居者さんが 停めていた駐車場に 車がとまっていた との事。


入居者さん「お前んとこ」 と 喰ってかかったらしいんです。


しかも、 その方。







家主さん。




しかも、双方勘違い。




現場に行くと、何やら違う雰囲気。




私「家主さん」と言うつもりが、




私「やめんしゃい!」(佐賀の?)


もう
がっかりです。



とりあえず、双方の勘違いを収拾させ、 人的クレームをかたずける


それにしても、なかなか 双方ゆずらない。


刻一刻と時間が経つ。


暑い!


ジュース飲みだい!

では!

理解できてないのは、自分のせい?

2011-05-29 12:47:56 | 雑談
評価されるということは、時には辛く、度胸が試されます。



仕事が区切られ、ひと段落してみて




私の仕事どうでしたか? と 御客様に聞く事は、非常につらく、未来形では


スキルアップにも繋がりますが、嬉しい事もあります。




私たちは、専門分野で、御客様と 話す言葉をもう少し 噛み砕いて

理解していただくように、話をさせてもらう癖をつければ、上場と評価も高くなっていくような気がします。




そこで、鹿屋の講師評価という システムがあるんです(只今、先生として週一でやっているんです)




そこの評価は・・・・・・・









落ち込みますね。








さらに、 嬉しくなることも、ありますね。







本当に、めげない心が鍛えられます。


理解できるように、説明することは、本当に難しいもんです。(池上彰さんは天才だ!)



では!














いよいよスマホ強化へ

2011-05-28 15:47:45 | Weblog
出た!

今目指しているのが、待ちの営業スタンスから 問いかけの営業スタンス。


何かというと、お客様が 欲しいと 思ってから 動くのを待つのでは無く、お客様が 簡単にイメージを膨らませて なおかつ簡単に 手に入るというスタンス。

これは、ジャパネット高田さん? がいい例


お客様がその 商品を買う事によって まるで 明るい未来が 築けるような 商売戦略。


これは 非常に重要で新しい仕組みが出来る。


ネットとアナログを組み合わせる仕組み。

まずは、メルマガから始まり、動画、 そして 実際の商品を ご紹介。

必ず顧客思考目線で の 仕組み。

いよいよ メルマガも出来 始動開始。

管理会社としての 次の新たなる展開が 楽しみです。


また発表しますね。


では!

梅雨に入った?

2011-05-26 19:55:45 | Weblog
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入居者さん「すいませ~ん、 天井から雨もってるんです」




でたか・・



毎年この時期になると、出てくるもんです。



その返答は、






家主さん「修理費用ないから、できません!」



・・



・・・・




私「すいませんが、ちょっと雨漏れ修理できそうにないんですが・・」









入居者さん「はあ? それって義務じゃないの?」







私「確かに、住めるようにするのが大前提なんですが、なにしろ、家主さんの意向で動いてますんで::」






入居者さん「とにかく、なんとかしてよ!  ガチャ!」




困った・・所で家主さんにTEL





私「入居者さん、かなり怒ってましたよ。工事しないと 退去になっちゃいますよ」




家主さん「 だって、お金ないし、 とにかく今は無理!!! もう少し、考えてよ」







私「それだったら、部屋移動を促してみます、確か1Fが空いていたんで」






家主さん「・・ それでおねがいね」









・・・・・





ということで 、明日入居者さんと折衝です。





特に火山灰が雨といにつまり、屋上に水がたまる可能性がある物件が 出てくる可能性ありそうです。




う~ん、 詰まってないといいけど。




さあ、明日 交渉していきます。




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では!

鹿児島万歳

2011-05-25 18:38:07 | 雑談
鹿児島が好きに なりそうです。

実は 今 ファイナンシャルプランナーの講師を週一で やっているんです。

生徒さん 20名いるんです。


「先生!」


えっ! 私の事?



照れます。 若干 冗談も混じりながら 授業も 出来るように なりましたね。


ヤバい 卒業式が あったら



泣くな こりゃ


本気で 授業を進めてますが、生徒さん かなりの質問攻撃!

すると、負けじと対抗する 自分。

どことなく 試合みたいな 感じもします。
練習 練習 で

試合みたいな


しかし 鹿児島校熱い生徒さんが 多い。

勉強を教えながら
勉強に なっている。
試験に向け 頑張っているんだから コチラも 対応出来るよう頑張ります。

鹿児島好きに なりそうです。


では!

借り上げって ないかい!

2011-05-24 19:46:33 | Weblog
今日は、日帰りで 福岡の遠い所で 研修です。


久しぶりに、研修に行ったんですが、 回りを見ると、見知らぬ顔が、ほぼ全員!

どうやら、建築会社が多数を占めている。 不動産系では、もっぱら高齢者専用賃貸住宅の話が 多かったようです。

実際実行するには、医療との連携、介護との連携、建物施設の枠があり、在宅介護系も 売り上げ的に厳しい面があるようです。

大掛かりな、ランニングコストと、 指定基準に いささか 高いハードルを感じますね。

実際、廊下の幅が1800指定だったり風呂が2025指定だったり

ここは、介護系との 建築プランが相当 重視されているようです。

需要はある、後は仕組みだけ。

医者は出したい、介護系は 受け入れたいコチラの組み合わせで 仕事の賃貸需要が変わっていくようです。


それにしても、武藤さん 話が 武道派です。

鬼の空室対策!

2011-05-23 23:43:35 | 賃貸管理
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さあ、出番です。



叩かれれば叩かれるほど、燃える、ちょっと うっとおしい管理人です。



世の中不思議です。




落ち込んでいる時は、誰かしら助言を頂く、それが社内の後輩だったり、先輩だったり、時には 御得意さんだったり、家主だったり、



まだまだ自分の未熟さに気付きます。




本当に、感謝!しています。






そんな出来事は、御得意さんのメールで・・・






-*-*-*-*-*-*-*


タイトル

俺(私)


(私)はついている。

とにかくついている。

なぜなら、戦争中にも生まれていない。


苦労された先人の 血と汗の結晶が 俺だからだ。

たくさんの犠牲を過去では、繰り広げて 、そして俺が誕生した。



そして、こう生きている!



そして、こう生きている!

そして、泣くこともできれば、笑うこともできるし、おこる事もできる、息だってすえる、叫ぶ事だってできる、そして、感謝もできる!



まさしく、ツキまくっている。


ヤバイ! こんな俺(私)は、とにかく最高だ!


感謝、みんなに感謝! 



やばい、俺(私)はすごいんだ! こんな俺がツキまくるんだから、みんなに分けないと、イケない。



俺(私)はついている。
-*-*-*-*-*-*-*-*






これは、やばい感じのメールでは、なく本当に経営者自ら 戦後から立ち上げて創始者の言葉です。



はじめは、なんだろコレみたいな感じで、御得意さんに語っちゃいましたが、聞いている内に、なんとなく実感がわきます。



営業トップNO1」の有名な方のセリフ、 あの「イメージ」で物を買っていただくんです! の あの人です



ちょっぴり、笑いと同時に、最近の「KY」とかに、疑問を抱き、 我が 我が! 中心を 徹底的に叩きつぶす時代の流れは、ちょぴりさみしくなっちゃいます。



GDPが下がっているとか、景気動向指数の一致指数が低下しているとか、歳入が歳出を上回っているとか(92兆円)




もう、厳しい世の中ということは、よくわかりました!






ココから奮起です








町おこしにも参加したし







寄付金も集まった








町の人ともふれあいが持てた









さあいよいよバカンスです







・・







違った・・




さあ、いよいよ、始動開始しちゃいます。








こちらの3人で、ミニミニフィールドワークセミナー開催しちゃいます。


コンセプトは、「物件を買ってもらい、リフォームしてもらい、管理物件にしてもらう、


  
       虫のいい企画です!」




人数は・・・・・ もうすでに、枠がいっぱいになっていますが、追加しちゃう事になりそうです。


また発表しますね!

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では」!

のんびりっと!

2011-05-22 23:43:35 | Weblog
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爽快です。



こちらは高千穂牧場




緑の芝生が広がる憩いの場所です。
腰をおろしてのんびり山をながめるのもよし、昼寝するのもよし、走り回って遊ぶもよし。
自由な広場です。






動物ふれあいランドには、かわいい動物がいっぱい。
鹿のようにかわいいジャージーの子牛や、モコモコ羊にふれてみて下さい。






牧場と、高千穂の峰を一望できます。
遥か彼方に錦江湾と桜島が見えます。
ここで桜島を見ることができたカップルは、結ばれるというウワサも・・・!?


ということみたいです。








しかも、



足湯に入りながら







高千穂の峰を一望でき、




火山灰の影響は、ありませんでした。









ここは、ソフトクリームなども、絶品で のんびりするのには最適な場所です。






こんな時は ブーメラン飛ばしてみたいもんですが・・













結果














そんなもんです。




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では!!




義援金させて頂きました!

2011-05-20 12:29:17 | Weblog

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不動産協会である、日本住宅管理協会である、義援金の応募から振り込みが完了!






以前行った、「都城街づくり」





















店舗内覧会と合わせ、フリーマーケットを開催したところ




思いのほか「大好評!」




都城の街づくりに参加し、義援金まで集める事に   結果    成功しました。




これもひとえに 、みなさんのご協力があったからだと思います。


今回は、この義援金は 都城市民の方全員の想いと シャッター街をなくすという強い想いから



結束したようです。





本当にありがとうございました。


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では!

忙しいとは、言いたくない

2011-05-19 13:23:27 | Weblog
い い 忙しい。


賃貸管理は、とにかくコツコツ。

只今 オーナーの数も メキメキ 増え続け それに伴い 入居者さんの数も メキメキ増えている さらに クレームの数も 去年の3割増しの入電

さらに 企画案件の数も クレームの 数と同じように上がっている。


とにかく 今は 打診し続ける事が 大事みたいです。


今からは コミュニティーを 広がる仕組みを 小さな糸口からも見つけなければならない

面倒くさい事を 進んでする


少子高齢化が 進んでいく傾向で 目先の利益は 危ない。


という事で


ミニミニパネルディスカッションを行います。

日付 6月11日
場所 物件を周ります時間 13時から
懇親会 有り


これ 満室物件 見ちゃいます

一番の空室対策だと思いませんか?

現場が 語る強さを 見てもらいます。

当然 なぜ強いのか
全部 ばらしちゃいます。

リフォーム対策 冨永氏

アパマン売買対策 前田氏

賃貸管理 村田

で パネルディスカッション交え
楽しく
やっちゃいます。

楽しみにしててくださいね


只今 空室対策をしたい家主さん5名募集中です。

では!