経営政策や方針は、経営理念を柱として運営されるもので、経営活動の全てを方向づけする究極的な価値観です。
したがって、経営戦略は経営理念に基づき基本的方針や、具体案を組み立て・実行するものです。
即ち、経営トップから新人スタッフに至るまで、この理念が徹底しているか否かで経営計画の必達成果が大きく左右されることになります。
経営理念は、サロンの存在目的を追求するための思想の確立でもあります。
従って、経営理念作成にあたっては、次の事柄についての考えを明確にします。
（１）創業の精神は何か。
● 何に貢献しようと考えて、業を起こしたか。
（２）サロンの商品や技術の特異性は何か。
● 提供する「商品や技術」の価値は何か。
（３）顧客に期待されるものは何か。
● 顧客は自店に何を求めているか。
（４）地域社会への貢献を、どのように果たして行くか。
● 地域社会の何に対して、波及効果を意識するか。
（５）従業員の幸福を、どのように実現させて行くか。
● 従業員の幸せ実現のために、どう対応して行くかを明確にする。