経営者の仕事は決断業です。決断できない人はトップとしての資格はありません。
それは小さな決断も大きな決断も同じです。
経営トップとして決断したことには責任を伴います。
従って、口ばっかりで行動に至らないリーダーではダメなのです。
認識基準を明確にして、ブレのない決断をできるように学ぶことが重要です。
論語に「君子は言に訥にして行ないに敏ならんと欲す』とありますが、これをサロン経営者の立場に置き換えて解釈すれば、「経営者は、口は下手でも行動は機敏であれ」ということになります。
つまり、「口ばっかり」の人になるな、「行動が出来る人であれ」ということです。
また、職場の雰囲気を良くするも悪くするも、全ては店長の力量次第です。 明るく元気なサロンには、ある種の「気」があります。その「気」の後ろには、その「気」を無意識の内に創り出している店長の存在があります。
日本語には、「気」の付く言葉が多くあります。
「元気・雰囲気・ヤル気」など沢山あります。
つまり、店長に求められる最も重要な役務が、この「雰囲気づくり」です。
「明るく元気な雰囲気」の職場を店長が創り出せば、そのサロンは自動的に繁盛して行くものです。皆さんは店長として、サロンの雰囲気をどのようにしたいか？ これが店長として最も優先して取り組むべき課題です。