数年前から、銀行の窓口で、名前を呼ばれなくなりました。
窓口で受け取った番号札の番号で、呼ばれます。
「○○番の番号札でお待ちのお客様、○番窓口まで、お越し下さい。」
最初に、自分の番号を見ていても、誰かが呼ばれるたびに、手元の札で、確認してしまいます。
それでも、ぼーっとしていて、自分の番号が呼ばれていると気付かない時もあります。
だから、2回目は、名前で呼ばれるんですけどね。
先日行った大学病院でも、マイクで名前を呼ばれることはありません。
自動受付機から、にゅっと出てくる、自動呼出機の表示画面に、指図され続けます。
ぴこぴこぶるぶる～～～
『免疫・膠原病内科待合付近でお待ち下さい。』
ぴこぴこぶるぶる～～～
『免疫・膠原病内科診察室○○号室の前でお待ち下さい。』
ぴこぴこぶるぶる～～～
『免疫・膠原病内科診察室○○号室にお入り下さい。』
ずっと、こんな感じです。
検査室でも、受付票の番号が表示されて、
「○○番でお待ちの方、どうぞ～。」
と、採血カウンターへ。
それに気付かない人には、マイクで、「○○番でお待ちの方、どうぞ～～。」なんですが、
それでも気付かない人が、いたようです。
技師さんが、マイクで、
「すみません。お名前でお呼びさせて頂きます。○○番でお待ちの××さ～～ん！」
病院では、ここまで、個人の名前を出さないようにされていますが、調剤薬局では、
マニュアル通りなのかもしれませんが、大きな声で、薬品名を言いながら、渡されます。
丁寧に、何のための薬かも、説明しながら、渡してくれる時もあります。
あれ、どうにか、ならないかな・・・・・
ところで、大学病院の、採血室を出るとすぐに、止血綿用のゴミ箱があったんですが、
大きく BIOHAZARD と書かれていました。
『医療廃棄物』という意味で、使われているみたいですね。
しかも、いきなり発表するので「ヤメテ」って言うタイミングもないでしょー？
薬剤師のかたに、「今日ははどうされました？」って聞かれるのもメンドくさいです。
そこで説明しだしたら、公開診察のよーなもんじゃないですか？
病院→薬局の流れで、連携ってまったくないんでしょうかね～～？
先生に言ったのに、同じ事話すことに違和感があります。
この薬剤師とのやりとりの煩わしさは、同病の方々もよく言ってますが、ダンナさんも「なんだよなぁ、あれ」って文句言ってましたし、改善してほしいですよねーー。
病院で薬まで出してくれるところがいいなぁ。。
そうですよね。
一度、違うインスリンを出された事があるので、内容の確認は、しっかりして貰わないと困りますが、「こちらですね。」とか言ってくれるだけで、いいです。
発表は、不要ですよね。
＞「ヤメテ」って言うタイミングもないでしょー？
そうそう。
だから、その後、いかに、それ以上突っ込まれないか、よーく考えて受け答えしないといけない。
＞「今日ははどうされました？」
そう聞かれても、処方は変わらないし、あいさつ代わりなのかもしれませんが、ちょっとねぇ。
特に、薬の種類が変更になったり、量が変わると、必ず、理由を聞かれますね。
ブドウ糖下さい、って言ったら、「よく低血糖になるんですか？」って聞かれるし・・・・・
ほんと、公開診察ですね。
なんとかしてほしいものです。
一応、担当制にしてるみたいで、しゃべりのオッサンが、1ヶ月で仕入れてきた情報や、自分が勉強した事を、話したがるから、結局、公開診察に
普通に考えて、処方箋持って来る人って、具合が悪くて、お薬貰ってるのに、”どうしました？”とか、質問としておかしいよねー”具合悪いからやから、お薬貰ってるんじゃー！
それに、それを聞いて判断するのは、お医者さんのような気がするしー
いいね～。
それで、十分通じるし、実物を見せて貰うだけで、いいしね。
＞しゃべりのオッサン
全く悪気は無いだろうし、そらちゃんのためを思って、言ってくれてはるんでしょね。
でも、ちょっと、気遣いが足りないか・・・・・
勉強熱心なんだろうけど。
＞具合悪いからやから、お薬貰ってるんじゃー！
そうそう！
本当に、とっても親身になって尋ねてくれてはる事もあるけど、お医者さん以外には、あまりしゃべりたくない内容もあるしねー。