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埼玉女子短期大学 エアライン・ホスピタリティコースの活動を紹介していきます。

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4回目 空港機内実務

2024-04-30 22:58:00 | 空港機内実務
みなさんこんばんは!
担当いたします上江洲です✈️✈️

今日は4回目の空港機内実務にTAとして参加いたしました!
いよいよ接遇は「手荷物のお預かり」まできました。一年生の皆さん、【受託手荷物】と
【機内持ち込み手荷物】の違い、機内に持っていけるものや規定の容量など多くのことを学びましたがいかがでしたか??覚えるだけではなく、お客様を意識し目を合わせたり、指し示し方などの細やかな接遇も、大切なポイントです⭐️⭐️一年生に教えつつ、私も一年前に教わったことの復習ができて楽しかったです♪


そして今日は、スカーフを貰い、ニコニコ嬉しそうにしている一年生が可愛くて印象に残った日でした🩵きれいで素敵なスカーフ姿に見合った接遇ができるように、今後も私たちと沢山練習して行きましょう🫶🏼TA一丸となってサポートいたします!!

最後までお読みいただきありがとうございました。
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