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埼玉女子短期大学 エアライン・ホスピタリティコースの活動を紹介していきます。

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マナー演習の総まとめ🌷

2020-08-17 09:23:00 | 学校生活



皆さまおはようございます🌻


本日は、政木さんに続き杉本が担当いたします。

最近夏の暑い日が続き、セミの鳴く声が大きくなってきた気がします🥵

下の写真は日が落ちる時に撮った写真です📷✨



夏の夕焼けという感じがしますよね🌞??

友達にこの感じ綺麗じゃない?と送った際

「ライオンキングに出てきそうだね」と言われ笑ってしまいました🦁


さて本題に移らせていただきます( ¨̮ )

遅くなってしまいましたが今回は、

マナー演習の総まとめのテストについて書いていこうと思います。


春学期のマナー演習、エアライン英語はzoomと対面を併用しながらの授業でした。最初はオンライン授業が続き、実際に教室でお客様がいることを想定した動きが出来なかったので本当に自分が出来るようになるのか不安でした。

ですが、森川先生・先輩方が丁寧に教えて下さり最後のテストではお客様に機内食を提供できるまでになりました。


テストを終えた瞬間、鏡を見ながら練習した笑顔が緊張で出せなかったこと、自粛期間中にもっと練習しもっと良いサービスがお客様へできたのではないかという反省点が見つかりました。

反省点を見直すだけで終わりにするのではなく、日頃から意識し直していこうと思います😣!!


私はこのマナー演習を通して、お客様へのサービスの仕方、心遣い、マナー、色々な事を学べたと思います🌷


そして私たちが最後までマナー演習を終えることができたのは、森川先生、先輩方のご指導があったからです!!

春学期のマナー演習・エアライン英語で色々な事を教えて下さり本当にありがとうございました🕊


この経験を色々な事に活かしていきたいと思います!


まだまだ暑い日が続きます!!こまめに水分補給や塩分をとるなど対策を行い熱中症に気をつけていきましょう🥤


本日も最後までご覧いただきありがとうございました( ¨̮ )

コメント
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