新型インフルエンザで保育園休園。
休園は月曜日までの予定が火曜日になり、やっぱり月曜日までになる。
保育園の対応がパタパタ過ぎて、保護者は不満爆発。
新型は出るのは仕方ない。
集団生活してるんだもん。
そのうちくるだろうと思ってたし。
一人出ただけで一週間休園になるのも過剰反応しすぎだけど
園にとって最初の事例だったからまあ大目に見ましょう。
何が悲しいって、対応が事務的で心がないから。
「仕事1週間も休んだら大変ですよね。」って保護者の心に寄り添う
言葉が一つもない。
経営とか利益とかそういうこと度外視して
人として気持ちのこもった対応はできないもんか?
「園が休みになると困る保護者がいっぱいいるんです。
どうにかなりませんか?」って保健所に食い下がったのか?
うちみたいに、発症した園児と全然接触してない子を引き合いに出して
「こういうケースだけでも預かれませんか?」って市にいろんなケースに
ついて問い合わせてみたのか?
園が休園にならないように奔走したとはとても思えなかった。
「休園になりなした。」「休園延長になりました。」
園が決めた訳じゃありません。自治体からの指示なので従ってください。と
言わんばかり。
休園中、友達と園の不満をメールし合い、園にも抗議のメールを送る。
パパも私が打ったメールの続きに不満をぶちまけてた。
果たして。
謝罪のメールは返ってきたし、登園した時に直接謝られたけど、
謝ってほしいんじゃない。
今後、きっちり改善されることが大事。
って学期ごとのアンケートに、「お知らせの配り忘れはどうしたら改善されるか」
何回書いただろう・・・。
園に対してのストレスもさることながら、毎日家の中で過ごすっていうのもストレス。
でも、イヤな気分で過ごすのは御免だ、有意義にこの時間を使わねば!と、
家の中をひっくり返して大掃除しました。
換気扇の掃除から、カーテンの洗濯から、洗濯機の掃除。
引っ越ししてから開けていなかった開かずの段ボールも整理してみた。
パパが休みの時は、姫と水遊びがてら網戸を洗ってもらった。
気分を変えようとパーっとカーテンでも買い変えようと思ったんだけど、
意外とカーテンって高価なので思いきれず。
買えたのはキッチンマットだけだったけど、ちょっと気分転換。
もうすぐ夏休みが終わる。
新型インフルエンザのピークは11月?
うちの職場ではインフルエンザ対策の会議。
11月なら小6は入試目前。
「学校が休校です。」「塾も休んでください。」
それでいいのか?
塾としてできることは何があるか?
うちの塾を「選んでよかった」と思ってもらえるように
何ができるか?
そういう視点を園にもってもらうにはどうしたらいいだろう。
卒園の時に「いろいろあったけどここに通わせて良かった」と思えるように。
休園は月曜日までの予定が火曜日になり、やっぱり月曜日までになる。
保育園の対応がパタパタ過ぎて、保護者は不満爆発。
新型は出るのは仕方ない。
集団生活してるんだもん。
そのうちくるだろうと思ってたし。
一人出ただけで一週間休園になるのも過剰反応しすぎだけど
園にとって最初の事例だったからまあ大目に見ましょう。
何が悲しいって、対応が事務的で心がないから。
「仕事1週間も休んだら大変ですよね。」って保護者の心に寄り添う
言葉が一つもない。
経営とか利益とかそういうこと度外視して
人として気持ちのこもった対応はできないもんか?
「園が休みになると困る保護者がいっぱいいるんです。
どうにかなりませんか?」って保健所に食い下がったのか?
うちみたいに、発症した園児と全然接触してない子を引き合いに出して
「こういうケースだけでも預かれませんか?」って市にいろんなケースに
ついて問い合わせてみたのか?
園が休園にならないように奔走したとはとても思えなかった。
「休園になりなした。」「休園延長になりました。」
園が決めた訳じゃありません。自治体からの指示なので従ってください。と
言わんばかり。
休園中、友達と園の不満をメールし合い、園にも抗議のメールを送る。
パパも私が打ったメールの続きに不満をぶちまけてた。
果たして。
謝罪のメールは返ってきたし、登園した時に直接謝られたけど、
謝ってほしいんじゃない。
今後、きっちり改善されることが大事。
って学期ごとのアンケートに、「お知らせの配り忘れはどうしたら改善されるか」
何回書いただろう・・・。
園に対してのストレスもさることながら、毎日家の中で過ごすっていうのもストレス。
でも、イヤな気分で過ごすのは御免だ、有意義にこの時間を使わねば!と、
家の中をひっくり返して大掃除しました。
換気扇の掃除から、カーテンの洗濯から、洗濯機の掃除。
引っ越ししてから開けていなかった開かずの段ボールも整理してみた。
パパが休みの時は、姫と水遊びがてら網戸を洗ってもらった。
気分を変えようとパーっとカーテンでも買い変えようと思ったんだけど、
意外とカーテンって高価なので思いきれず。
買えたのはキッチンマットだけだったけど、ちょっと気分転換。
もうすぐ夏休みが終わる。
新型インフルエンザのピークは11月?
うちの職場ではインフルエンザ対策の会議。
11月なら小6は入試目前。
「学校が休校です。」「塾も休んでください。」
それでいいのか?
塾としてできることは何があるか?
うちの塾を「選んでよかった」と思ってもらえるように
何ができるか?
そういう視点を園にもってもらうにはどうしたらいいだろう。
卒園の時に「いろいろあったけどここに通わせて良かった」と思えるように。