15日にカンボジアの現地旅行社の日本側代理店の営業の方が
来社された! 先日お世話になった
某東証一部企業さんのベトナム・ホーチンミンでの関連企業さんの開所式ご出席
への現地手配、空港でのお出迎え、ホテル、工場へのご送迎などの地上手配をお願いしたお礼にだ。
そこでのお話です、
14日に広島空港で起きたアシアナ航空機の事故で空港が閉鎖され
滅多に出ない、広島空港からのカンボジアツアーが氏の手配で
その日にあったと なんでこんな日にと
あの状況では2~3日は空港は使用出来ないのでは?!と悲観的なことを
気配りなしに申し上げてしまった、申し訳けなかったと反省しきり。
どの業界もそうでしょが
私共業界も
板子一枚下は地獄 です! とにかく、旅行は不可抗力の商品
お得意様が安全・安心でご旅行を消化して頂けること日々商いが成り立ちます。
とにかく、今日も何も無かっただけで、幸せいっぱいです!
小社では10日間以上を越える旅行には
ご旅行の半ばを過ぎた頃の現地が土曜日・日曜日に
便利なツールのemailで
「ご無事な業務消化でいらしゃいますでしょうか?」と
ご案内しております。
「ご返事は、結構でございます」とご案内していても
「有り難う、お蔭様で、無事に業務消化しております」とお忙しいのに
わざわざ、ご返事を賜ります!
このご返事だけで癒されます、なんとも有り難いことでしょか!
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