日栄電器の~でんきやさん日記~

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店長@しょぼん

2005年12月23日 | でんき屋さん日々のお仕事

とうとうお客様を怒らせてしまった。
次から次に入る仕事の依頼、こなせない、こなせない・・・ 当店から見ると、1千件のお客様、お客様から見ればたった一人の営業マン、約束の時間に来ない・・・怒るのは当たり前、お客様の心理として待てる時間は〔約束の時間の±5分〕と言います、そんなのは基本として知っている、でもついつい忘れてしまう、メモに書いても忘れてしまう・・・
こんなことじゃイカーン!!何とか打破しなくては!店長まだまだアマちゃんです、トホホ


「人生百年一夢中
 一日一生是精進
 世上栄枯任天運
 日新日新日々進」

  ↑これ意味も解らず、読み方も解らず、でもなんか心にしみるので、家の玄関につるしてあります、たぶんこの文章に、今日の答えがあるのでは・・・

◎今日のお仕事◎
お客様の新築でのお引越しの手伝い&プラズマテレビ商談&商談成立再訪問→ファンヒーター納品&DVD修理→ファンヒーター納品&無線子機付きテレビドアホン設置工事→クレーム謝り訪問→照明器具修理訪問


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