狐と狸

こんにちは！

この時期の北海道は寒暖差が激しくて風邪をひかれる方が多いようです
皆様もお気をつけください

さて、先日友人のお客様でもあるエステのお店に体験に行ってきました。
ホスピタリティチェックを含み潜入！

エステと聞くと、リラクゼーションを思い浮かべていたコンサルタント・・・


とんだ大間違い！！


こちらのエステは『痩身』と呼ばれる、セルライト除去などリンパに関するマッサージ。


約９０分悲鳴上げまくりです（笑）


仰向けの時は「イタ－い！！！！」と叫び、

うつ伏せの時は「ヴゥー」と親父のよう声（笑）


とにかくリンパの詰まりを押し出され、脂肪を絞られる感じｗ

大人になると、我慢できない痛みの寸前の痛みの時って笑うんですねぇ・・・。

とにかくエステのお姉さん、９０分私を痩せさせるために全力を注ぐ（笑）

前日もたんと飲んで食べてしまってる私の身体・・・・ごめんね！お姉さん！！

施術を受けながらも対応や会話をチェックしていたコンサルタント。

感心したのが、会話なのです。

私を担当したのが、お店の店長さんだったのですが、とにかく全ての会話が
日常会話に見せかけて、私の情報を引き出す会話。

いくらぐらい稼いでいるか

美容にどのくらい関心があるのか

「美」は優先順位のどれくらいに位置しているか

主にそういった内容を自然に引き出す会話を心がけています。
さすが、店長という名のエース。


私もそういった仕事をしているので、ヒシヒシと感じる情報収集・・・

エステと聞くと、どうしてもイメージとしてすごくお金のかかるイメージ。
狙われたら困る！！

と、感じてしまい、まるで店長と私の会話・・・・

狐と狸の化かしあい！

細々と生きているアピール全開の私（笑）

気を抜けない空間を痛みを感じながら９０分耐える！

しかし、最後のご提案の際、聴いた情報を全て組み込んで今後のメニューを組んでくれたことには、流石と感心しました・・・・

友人の顧客であることと、対応チェックも含んでいるので格安価格であと６回受けることを決めたのですが・・・・これがあと６回も・・・・・ちょっと憂鬱。。

食べたものチェック、腹部、下腹部、ヒップ、太もも、ふくらはぎ、体重、体脂肪率
全てをチェックされるんです。（当たり前だけど・・・）

話をしていると、あきらかに

ビールＮＯ！

油ものＮＯ！

麺類ＮＯ！

という厳しい声を浴びさせられ、トボトボと帰るコンサルタント。
帰りは友人と軽くご飯を食べて帰りました。勿論頑張ったご褒美ビールはＮＯ！（笑）





サラダとパン（本当は小麦はダメなんですけど）を二人で分け合いウーロン茶で食しました。。。

そして、２回目は昨日。たっぷり怒られたコンサルタント（笑）
理由はまたＵＰしますね。


そして、またまたお土産の七味！私のコレクションに含まれました。

今回のエステの体験（というより、会話技術）も仕事の上で大変勉強になりました！
こういう日常の学びを活かして仕事も頑張っております！

昨日は出張、本日はこれから指導。そしてその他もろもろの仕事も溜まっているので
頑張りますよー

皆様も素敵な１日をお過ごしください