リモコン取り寄せ

物件備え付けエアコンのリモコンが
故障し、ずっと汎用品を使っていましたが
電源と設定が同じボタン、長押しすると設定
入居者さんが高齢で何かのタイミングで長押し
してしまうと、作動しなくなり今まで何度が設定し直しました。
先日も設定したばかりなのに、また使えなくなり
メーカー品を取り寄せるしかないと、
型番で調べますが合致せず、違い番号で取り寄せるため
メーカーに電話をすると、冷ややかに電話での注文は受け付けず、
メーカーのホームページ又は販売店で注文、
とても不親切に思いながらも、この時期１階で日が当たらない部屋なので
一日でも早く使えるようにしなければとメーカー以外の
ネットで注文、さっそく入居者さんに届けますが
明かりは点いているものの出ず、仕方なく近くに住む
妹さんに声を掛け合鍵で開けてもらい
人の気も知らず、本人はベットでお休み中でした。
電話注文を受け付けてくれてもよさそうですが？

新小岩　マツヤ住宅