年金特別便

今年の始めに年金特別便がきました。ざっと目を通しましたが、それほど記入漏れもないように思い、連絡してもつながらないのと対応が悪そうで、記入漏れがあったも証明する書類も残っていないので、返信の封書も送りませんでした。
先日、再度ハガキが送らてきました。心配になり、ほとぼりも冷めて電話も繋がるのではないかと連絡すると、すぐにつながり親切丁寧な対応でした。