予定通り、携帯電話を修理に行ったです。
私の携帯はNTT DOCOMOのFOMA P900iなんですが、最近どうも雑音が入るようなんです。「入るよう」というのは、こちらは何の問題もなく聞こえるのですが、先方が聞こえないのだそうで、「ガサガサ」と雑音が入って声が声になっていないとか。
はじめは気にも留めていなかったのですが、あまりにも多くの人から同じことを言われるので、自分で試してみました。そしたら、そりゃもう、雑音なんてものじゃない、ガサガサうるさくって、使い物になっていません。こりゃダメだということで、仕方なく修理へ。
しかし、携帯電話を修理って、預かりとかになったらその間どうするんだって。携帯がないと仕事にも支障が出るぞ。んでもってDOCOMOのページを見ていたら、「代わりの電話機を無料で貸し出します」だそうで。そんならいいかってなったわけです。
で、土曜日に大泉学園のドコモショップへ。かみさんと子供たちはそのまま本屋さんへ直行。
開店直後だったので、お客さんはほんの数人。故障の受付に至っては、番号札401。これって一番ってことかな?
で、しばし待つとカウンターにお姉さん。かくかくしかじかと故障内容を説明すると、「故障内容を確認致しますので、10分ほどお待ち下さい」とのことで本体を預かって中の部屋へ。お茶でも飲みつつ、しばし待つとまもなくお呼びの声。
「故障の内容を確認致しました。雑音がかなりひどい状態ですね」とのこと。とにかく分かってもらえて、ほっ(安)としました。
すると間髪入れずに
「お客様のこの機種では、同様の故障内容が多数報告されておりまして」なぬ?
「これは、初期の製造ロットに見られるものでして」ぬぬ?
「初期のロットでは部品の配置上、マイクの周囲に隙間が空いておりまして」ふぬ?
「電話の開閉の衝撃により、このマイクの固定がゆるみまして」ふにゃ?
「その結果としてマイクの接触不良による雑音が発生することが判明しております」はぁ。
てことは、故障することがわかっとったんかい!こりゃ!
「それでですね」なんじゃい!
「この故障に対する対処と致しまして」ふんふん。
「マイクの配置を変更して隙間が解消されて、こうした故障が起きにくくなった製造ロットの新品と交換という形にしたいのですが、如何でしょうか」ふむ・・・、何?
「そんなことが出来るんですか?」「はい」ほほぉ。
「その場合、機種変更と全く同じことになりますので、電話帳とブックマーク以外の曲などのデータは移すことが出来ませんので、再度ダウンロードして頂くことになってしまいます」ありゃま。
「どう致しましょう」・・・(汗)。
このまま放っておくわけにも行かないし、かといって今の時期は機種変更に最も適さないし(新機種発表直後でまだ発売未定状態)、ここはまぁ、念のためデータもとってきたことだし、いっそのこと交換して頂きますか!ってことで、「お願いします」となったわけです。
交換はほんの5分ほどで終了し、「電話帳とブックマークは無事に移すことが出来ました」とのこと。良かった良かった、てことで、無料で新品に交換と相成ったわけでございます。ま、そのあと、暗証番号の登録から全部やり直すのにかなり時間はとられましたが(曲とかは未だに・・・(泣))、ま、実用上は問題ないレベルまで回復しました。
てことで、もしP900iをお使いの方で、雑音が入って会話にならないとかいうことでお困りの方、たぶん同じ症状ですので、すぐにでもドコモショップへどうぞ。アポなしでOKでしたよ。
私の携帯はNTT DOCOMOのFOMA P900iなんですが、最近どうも雑音が入るようなんです。「入るよう」というのは、こちらは何の問題もなく聞こえるのですが、先方が聞こえないのだそうで、「ガサガサ」と雑音が入って声が声になっていないとか。
はじめは気にも留めていなかったのですが、あまりにも多くの人から同じことを言われるので、自分で試してみました。そしたら、そりゃもう、雑音なんてものじゃない、ガサガサうるさくって、使い物になっていません。こりゃダメだということで、仕方なく修理へ。
しかし、携帯電話を修理って、預かりとかになったらその間どうするんだって。携帯がないと仕事にも支障が出るぞ。んでもってDOCOMOのページを見ていたら、「代わりの電話機を無料で貸し出します」だそうで。そんならいいかってなったわけです。
で、土曜日に大泉学園のドコモショップへ。かみさんと子供たちはそのまま本屋さんへ直行。
開店直後だったので、お客さんはほんの数人。故障の受付に至っては、番号札401。これって一番ってことかな?
で、しばし待つとカウンターにお姉さん。かくかくしかじかと故障内容を説明すると、「故障内容を確認致しますので、10分ほどお待ち下さい」とのことで本体を預かって中の部屋へ。お茶でも飲みつつ、しばし待つとまもなくお呼びの声。
「故障の内容を確認致しました。雑音がかなりひどい状態ですね」とのこと。とにかく分かってもらえて、ほっ(安)としました。
すると間髪入れずに
「お客様のこの機種では、同様の故障内容が多数報告されておりまして」なぬ?
「これは、初期の製造ロットに見られるものでして」ぬぬ?
「初期のロットでは部品の配置上、マイクの周囲に隙間が空いておりまして」ふぬ?
「電話の開閉の衝撃により、このマイクの固定がゆるみまして」ふにゃ?
「その結果としてマイクの接触不良による雑音が発生することが判明しております」はぁ。
てことは、故障することがわかっとったんかい!こりゃ!
「それでですね」なんじゃい!
「この故障に対する対処と致しまして」ふんふん。
「マイクの配置を変更して隙間が解消されて、こうした故障が起きにくくなった製造ロットの新品と交換という形にしたいのですが、如何でしょうか」ふむ・・・、何?
「そんなことが出来るんですか?」「はい」ほほぉ。
「その場合、機種変更と全く同じことになりますので、電話帳とブックマーク以外の曲などのデータは移すことが出来ませんので、再度ダウンロードして頂くことになってしまいます」ありゃま。
「どう致しましょう」・・・(汗)。
このまま放っておくわけにも行かないし、かといって今の時期は機種変更に最も適さないし(新機種発表直後でまだ発売未定状態)、ここはまぁ、念のためデータもとってきたことだし、いっそのこと交換して頂きますか!ってことで、「お願いします」となったわけです。
交換はほんの5分ほどで終了し、「電話帳とブックマークは無事に移すことが出来ました」とのこと。良かった良かった、てことで、無料で新品に交換と相成ったわけでございます。ま、そのあと、暗証番号の登録から全部やり直すのにかなり時間はとられましたが(曲とかは未だに・・・(泣))、ま、実用上は問題ないレベルまで回復しました。
てことで、もしP900iをお使いの方で、雑音が入って会話にならないとかいうことでお困りの方、たぶん同じ症状ですので、すぐにでもドコモショップへどうぞ。アポなしでOKでしたよ。