木のウツワは、どれほど気をつけても割れたりすることが、あります。これは素材の持つ性質と考えないと仕方ありません。私の場合普通の使い方で、割れたりしたら、1年以内なら、同等のものと交換いたします。またゆがみで、がたつきが、でて据わりが悪くなつた場合底面の平面だし無料でおこないます。ただし縁のぶつけたりした欠けにかんしてはむりです。丁寧にカワイガツテおつかいくださいませ。それでは、普通の使い方とは、ご自身の手の手入れのイメージがわかりやすいかと。よごれると洗剤で洗い水か、お湯ですすぎタオルで拭く。当たり前のことで難しいことありません。
製作中に割れた時どうするか、生木やコガシ、イブシ等で割れることがあります、今気に入つてる方法は金属のカスガイを入れることです。以前は鉄か銅で、作りましたが鉄は栗などのタンニンの多い木では、すぐ腐ります。銅は色が好きで使いたいのですが、軟らかいため打ち込む時難しいです。ステンレスが今定番です、火造りでたたいて造るため色もつきいいかんじです。一度試したいのは、金です黒いウツワに金の無垢カスガイ、考えただけでワクワクします。