パソコン利用相談

※ 日時　 ： 5月20日（金）13:30～15:45

※ 場所　 ： 深谷公民館ITルーム

※ 利用者 ： 12名（男性9名、女性3名）、相談員：5名

※ 相談内容

　　(1) Word

　　　　(a) 註線の挿入、変更方法

　　(2) Excel

　　　　(a) 作成した表の表示が変わってしまって元に戻せない
　　　　　　　　→ 表示形式を「標準」に設定

　　　　(b) 二つのファイルをSheet1+Sheet2に統合したい
　　　　　　　　→ シートをコピー/貼付けで実行　　　
　　　
　　(3) インターネット、メール

　　　　(a) Internet Explorer の初期画面が google になっていて、これをYahoo Japan
　　　　　　にしたい → やり方を説明

　　　　(b) YouTube に動画をアップロードしたい
　　　　　　　　→ アップロードの方法を説明

　　　　(c) iCloudメールでアドレス帳作成及び署名をやりたい
　　　　　　　　　　・ 住所録メニューから作成
　　　　　　　　　　・ 署名機能なし

　　　　(d) ホームページからコピーした画像ファイルがぼけるまたは大きくならない
　　　　　　　　　　→ 画像ファイルの画素数が小さかったのではないか　　　　　　　

　　(4) その他のソフトウェア

　　　　(a) Kingsoft Word
　　　　　　　　① はがきの初期設定の方法
　　　　　　　　　　　・ 縦書き設定　　・ 文字方向、印刷の向きの設定　　・ 余白設定
　　　　　　　　② 表作成方法

　　　　(b) Kingsoft Excel
　　　　　　　　　連絡網の作り方

　　　　(c) DVD-R に印刷したい
　　　　　　　　「らくちんCDダイレクトプリント」をインストールしてもらう　　　　　　　 　　　　　　　 　　　　　　　　　

　　(5) ハードディスク関連、CD-R、DVD-R、ＳＤカード等及びパソコン操作全般に関すること

　　　　(a) 不要ソフトを間違ってインストールしてしまった
　　　　　　　　→ アンインストールした

　　　　(b) インターネットをやっているとおかしな画面が出てくる
　　　　　　　→ マルウェア検査ソフトのインストールをアドバイスした

　　　　(c) DVDの中の Word や Excel のファイルを編集できない
　　　　　　　　→ USBメモリーにファイルをコピーしてから編集した

　　　　(d) スキャナーを使って保存したファイルの保存場所が分からない
　　　　　　　　　→ 保存場所を確認

　　　　(e) JPGファイル、PDFファイルの開き方

　　　　(f) ピクチャーフォルダーを削除してしまった
　　　　　　　　→ ごみ箱にもないので復活できず　　　　　　　

　　(6) その他

　　　　(a) 自習（Excelで表作成）

　　　　(b) 自習（Excel入門）

　　　　(c) 自習（のんびり入力）

　　　　(d) Windows 10 のアップグレードが始まってしまった
　　　　　　　　→ ・ Windows 10 のセットアップの完了
　　　　　　　　　　・ Windows 7 に戻す手順について説明

　　　　(e) Windows 7 が Windows 10 になってしまった
　　　　　　　　→ 特に問題ないのでそのまま使うようアドバイス

　　　　(f) アプリアップデートのメッセージ → インターネットに接続したらOK

　　　　(g) Windows 10 「IMEが無効です」となる
　　　　　　　　　→ IMEは入力モードを右クリックして機能を選択

本日はお疲れ様でした（ＫＨ）