クール宅急便

今日は、丸岡の餃子が届くはずだった。

いつもなら昼過ぎには配達される。
ところが今日は３時になっても届かない。
ヤマト運輸に電話して確認を取ると、もう少し待ってくれ調べるからの一点張り。
らちがあかない。

ようやく４時半頃になって対応した人物が衝撃的な事実を告げる。
中継所で手違いがあって、クール宅急便が常温に３時間ほど放置されていたというのだ、
さらに、「気付いてすぐ冷蔵室に入れました。これからの配達で．．．」

ちょっと待ってくれ。
３０度を超える気温のなかで３時間も放置されていた冷蔵品を配達するというのはどういう神経なのだろう。
もちろん、冷蔵品をこの猛暑のなか放置すること事態が異常だ。
数万円分の餃子が駄目になるもったいなさだけでなく、今日の餃子をあてにして献立を組み立てていた人はどうなる？
（１０数人でまとめて注文していたので、少し金額が張っている）

ヤマト運輸のシステムを知らないが、今回の一件は日本よりもいい加減なアメリカでもまれな事故だ。
ちなみに、年間数百万円分の冷蔵、冷凍品を宅配便で購入しており、配達回数は優に１００回を超えているが、過去数年間に同様の事故に遭遇したことはない。
宅配便の事故としては、ハイエンドのＣＰＵがニュージャージーまで移送されたという情報を最後に行方不明になったと言う件があるくらいだ。
温度を間違えたのは聞いたことがない。

ヤマト運輸さん、しっかりしてくれ。