Dr.K の日記

日々の出来事を中心に、時々、好きな古伊万里について語ります。

セキュリティー・ソフト代金

2024年09月02日 19時54分02秒 | パソコン

 今日は、ちょっと慌ただしい一日でした(><)

 それは、愚妻が、「私の貯金通帳から、カードを使って、意味不明の金額が引き落とされている」と言い出したのです。そのことは、貯金を下ろした際に通帳を見て発見したようです。

 私もそうですが、愚妻も、基本的にはカードで買い物をしないことにしているのです。滅多にカードで買い物をしないので、直ぐに、おかしいな~と気付くわけですね。それで、「これは、誰かにカードが偽造されて不正に使用されているのかもしれない」ということになったわけですね(><)

 そこで、先ずは、カード会社に電話をし、カードを使って何を買ったのかを聴こうということになり、カード会社のコールセンターに電話をしたのですが、サッパリ繋がりません(><)

 それではらちがあきませんので、次に、実際に引き落としをしている銀行に電話をしましたが、そこでも分らないということでした。ただ、カードに基づいて最初に引き落としているイオン銀行に行けば分るかもしれませんというアドバイスを受けました。

 それで、今度は、近くのイオン銀行に赴きましたが、そこでも、そのようなことは分らないということでした。でも、近くに「イオンカードお問い合わせカウンター」という所がありますので、そこにご相談くださいと教えてくれました。

 

 

 さっそく、そこに赴いて相談しましたところ、それは、携帯電話の中に、「イオンカード」での利用履歴などが分るアイコンを作れば分るでしょうということになり、愚妻の携帯電話の中にそのアイコンを作ってもらいました(ちなみに、私は、携帯電話を持っていませんので、、)。

 その結果、銀行から引き落とされていた金額は、「セキュリティー・ソフト代金」であることが分かりました。不正に使用されていないことが分かり、やれやれでした(^-^*)

 

 セキュリティー・ソフトについては、この現在使用中のパソコンを購入する際には、3年間有効のセキュリティー・ソフトが組み込まれていて、3年間は無料(?)だったわけですが、昨年の夏、その有効期間が切れるというメールが来て1年間の延長をしたわけですけれども、その際、その代金の支払いがカードでなければ駄目なように書いてあったんですね。

 これまた、私はカードを持っていませんので、愚妻のカードで支払ったわけです。その際、1年延長としか理解しておらず、その後は、また、1年後の有効期間が終わる少し前には、延長するかどうかのメールが来るものとばかりに思い込み、そのことをすっかり忘れていたわけですね。また、現在使用しているセキュリティー・ソフトの延長の仕組みなどもさっぱり分らずにやっていたものですから、それが自動延長されることになっていることも知らないでいたわけです(><)

 そんなことで、全く無知でパソコンを使用しているものですから、とんだ騒動(大袈裟か、、)となったしまったわけです(~_~;)