【え】 ＰＲの「あいうえお」

【え】…えくぼ

世の中には、
説明をすれば するほど
残念な言葉というのがありますが、
「えくぼ」もそのひとつかと(笑)

＝＝＝＝＝＝＝
えくぼ（笑窪、靨、ゑくぼ）とは、
人が笑うとき、頬にできる小さなくぼみのこと。
顔の筋肉の大きな歪みにより隙間が生じるため上部皮膚が窪んでできる。
＝＝＝＝＝＝＝

ほらね。
「微笑んで、できる窪み」で「笑窪（えくぼ）」。
えぇーい、わかっとるわぃ！(笑)
あの子のえくぼを「筋肉の歪み」とか言うんじゃないーー！
と、なります。

ではＰＲの話へ(笑)

ＰＲプランニングにも
コピーライティングにも
「えくぼ」が必要だと考えています。

私が考えている
「ＰＲのえくぼ」とは、こんな感じ。
＝＝＝＝＝＝＝
それがあることに
特に意味や価値はないけれど、
なんとなく意識がそこに向いて、
和ませるチャーミングな力
＝＝＝＝＝＝＝
って感じかな。

いいコピーライティングって
えくぼがあるように思うのです。

で、
「どれが『えくぼ』で、どれが『えくぼ』でないか」
という理詰めで話をし始めると
この話題は、急速に冷たくなるのですが、
費用対効果が好きな方々は、
こういうホンワカ話はお好きではないので、
「のんびりしたことを言ってやがる」
となりそうですが、それのお気持ちもよくわかります。

抽象的な話を
抽象的に補足しますね(笑)

「ＰＲのえくぼ」は、
ハンドルの遊びのような、
過去を想像させるような、
未来の可能性を期待させるような、
微熱の体温を感じるような、
深い悲しみや怒りや喜びを察するような、
愛だとか、希望だとか、人間だとか
そういう感じのもの。

聞こえてきそうです。
「のんびりしたことを言いやがって」と(笑)

きっと
人間って
のんびりしたところも
いるのでしょうね。
四六時中がそうなのは残念ですが。

試しに
過去の作品で
印象に残っているキャッチコピーを
思い出してみてください。

その
お気に入りの名コピーって、
＝＝＝＝＝＝＝
それがあることに
特に意味や価値はないけれど、
なんとなく意識がそこに向いて、
和ませるチャーミングな力
＝＝＝＝＝＝＝
の部分って
ないですか？

ありますよね？
あってほしいです。

そういう「えくぼ」なところが、
印象に残ります。

印象に残ることこそ、
「ＰＲ」の目指す姿のひとつ。

正しいことだけを
声高らかに叫んでも、
理詰めでまじめに
語り続けても、
明日には忘れられるのです。

大切なことは、
「つながる」ということ、そしてその「記憶」。
それらは、
「人」の行為。

どうでもいいものを
チャーミングに思えること。

道端の雑草にも
小さい花は咲いているのです。
そこに目が行く人か、どうか
というお話。

もう一度、お訊ねしますね。
覚えている名コピーに「えくぼ」はありますかね？
ありますよね？
あなたにはあってほしいですよ。

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【う】 ＰＲの「あいうえお」

【う】…売り言葉

ご存じ、
「売り言葉に買い言葉」のことわざ。
「相手の暴言に応じて、同じような調子で言い返すこと」が意味ですね。

本来のことわざの意味から離れてもらい、
「売り言葉」の単語だけを
切り取って眺めてもらうと、
こりゃ面白い表現だなぁ、と。

「言葉が売り物になる」。
ふむふむ。

言葉を売っている人物とは、
どういう人物を思い出すでしょう。
詩人、コピーライターあたりが
思い浮かびますね。
しかしながら、
よく考えてみると、
言葉だけを売っているのでしょうか？
言葉だけを買っているのでしょうか？
という疑問も。

たとえば、
詩人の言葉は
どのように手に入りますか？
まず詩集が思い浮かびますね。
詩を書にした色紙もあります。
絵画とのコラボレーションもあるでしょう。
ポエトリーリーディングもあります。

さて、
これらは
言葉を買っているのでしょうか？
買っているのかもしれません。
が、
本や書や舞台を通じて、
「言葉が買いやすくなっている」
とも考えられます。
いえいえ、
揶揄して言っているのではないのですよ。
言葉というものを
「買いやすくする」という行為に
発案のきざしが
あるように感じましたので。

そう、
我々は
手に取れるものは、
「買える物」
と意識しやすいですが、
手に取れないものに対し、
価値理解するのは
相応の文化的な解釈や視点が必要です。

ビートたけしが
番組で語っていた小噺があります。
呑み屋のカウンターで
知らない客が声をかけてきたんですって、
「お前、お笑い芸人だろ？　笑わせてみろ」と。
芸は売り物であることを伝えると
その客はポケットからせんべいを取り出して、
「俺はせんべい屋だ。これをやるから なんかしゃべれ」と。
面白い話です。

企画力、アイデアもそうですし、
コミュニケーション能力や
マネージメントもそうかもしれませんが、
目に見えないものは
対価を得にくいものです。
今の時代、
そこに価値があることも
我々は解ってはいます。
が、払いにくい。
そこに
「払いやすい環境をつくる」
というのは
新事業の構築でも
ファンドレイジングでも
同じことが言えるのかもしれません。

では本や書にせず、
「言葉だけを買う」とは
具体的にどういうシーンがあるのでしょうね。

「相手から言葉をもらい、お金を払う」。
占い師、
コンサルタント、
馬券の予想屋、
あたりを思い付きましたよ。
この組み合わせを見ただけでも
これまた考えが膨らみそうですわぃ。

さてさて、
横道にそれた長話を
元に戻します。

ＰＲに関わるものとして、
まず「入口」が大事だと思っています。
「相手とつながる入口」です。

その要素の
大きなもののひとつに
「言葉」があります。
キャッチコピーを例にとると
告知文面に
共感や納得があれば、
商品やサービスが売れますね。
モノが売れたときに
「言葉が売れた」となります。
つまり、
「売れた言葉」を証明するためには
「売れた物」がいるのでしょう。

もちろん、
売れるとは
「購入」だけを指すのではなく、
「人気が出る」とか
「信頼を得る」あたりも含めて、です。
が、
人気も信頼も目に見えない場合は
評価されにくくなりますね。
ここにアンケート調査や広聴が入ってきます。
あっ、また話が広がりそうで(笑)

話を収めますね。

広報を担うなら
つながりの入口である「言葉」が大切です。
「伝える」が「伝わる」になるためには
説明力が必要です。
合わせて、表現力や説得力も。

コピーライティングには
感覚的な力とともに、
論理的な力も必要ですね。

身の回りにいらっしゃる
「うまいコピーを書くなぁ」と
思える人物って、
「感覚」と「論理」の
両方を持っていませんかね？

感覚的な
「不思議ちゃん」だけでは
話が散らかりますし、
論理的な
「理屈ちゃん」ばかりでは
面白くもなんともありません。

いずれにしても、
ＰＲ、コピーライティングは
評価されることが
難しい分野ですね。

いい表現を見つけたら
おおいに誉めてあげてください。

詩や俳句を誉めるように。

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【い】 ＰＲの「あいうえお」

【い】…インバウンド

「インバウンド」（inbound）と聞くと、
観光戦略が思い浮かぶようになりましたね。

「インバウンド ツーリズム」が略され、
そう呼ばれるようになってから、
観光用語のようなイメージが広がっていますが、
そもそもは、
「外から中に入り込む」という意味ですね。

「あちら側」の人や考えを、
「こちら側」に呼び込む。
まさしくＰＲそのものです。

ＰＲ全般が
インバウンドを目指さなくてはなりませんが、
実はあまりできていないものなのですよ。

具体的にどういうことかというと、
「同じ考えの人で群がってしまいがち」
ということです。

ダンスのイベントには、ダンス好きが集まります。
パチンコ店には、パチンコ好きが集まります。
お金儲けのサークルには、お金にギラギラの人が集まります。
ボランティア祭りには、ボランティアの関係者が集まります。
イメージできる光景です。
文化芸術も、ギャンブルも、
金儲けも、ボランティアも
同じ考えの人で群がってしまうのです。

あっ、
この状態を
否定的に捉えているのではありませんよ。
「解り合う仲間で楽しいコミュニティをつくる」
という趣旨に
大いに賛同ですし、
とても幸せな場づくりです。

ただ、
そこにＰＲの観点が入ると
話が変わります。
「拡げたい」という想いから
ＰＲに視点が向くなら、
その環境を見つめ直さなくてはなりません。

「新しい参加者が集まらないんだよなぁぁ」
と嘆く前に、
「新しい人を呼び込むアクションを起こしているだろうか」
ということです。

チラシの設置場所はどうでしょう？
声をかける対象者はどうでしょう？

新しい土地に種を撒かないと、
新たな収穫はないのです。

つまり、
「拡げるためのＰＲ」と
「今の関係性を守るためのＰＲ」は
異なるのです。

「外から中に呼び込む」
ことは、
「無関係者を関係者にする行為」
でもあるのです。

そのアクションをしないうちから、
「いつも同じお客さんだね…」
と愚痴らないようにしたいものです。

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【あ】 ＰＲの「あいうえお」

【あ】…アテンション
書籍『アテンション』の冒頭にこうあります。

「情報過多時代において『注目』は希少資源だ」、と。

「ATTENTION」。
注目・注意のことですね。

広告関連の著述者 ローランド・ホールが提唱した、
広告や宣伝に対する消費者の心の動きの順を表した
「AIDMA」がありますが、
そのプロセスの１つ目でもあります。

１）Attention（注意）
２）Interest（関心）
３）Desire（欲求）
４）Memory（記憶）
５）Action（行動）

まずは「注意」を引かないと、
「行動」どころか「関心」にも至らない、
ということです。
これは広告だけでなく、
広報でも同じことが言えます。

さて、
行政やボランティアなどの
非営利分野の広報の「注意」はどうでしょう。

民間企業の広告には
興味だけを集めようとする残念なものもあります。
その残念でセンセーショナルな表現をマネましょう、
と言っているのではありません。
そういう表現が溢れる中で
こちらを選択してもらえるように
考えなくてはならない時代である、
ということです。

注意を集める方法もさまざまです。
チラシを例にとれば、
写真、タイトル、キャッチコピー、デザインなどがあります。

非営利分野の広報は
そのあたりが丁寧でしょうか？
工夫されているでしょうか？
パソコンやプリンターで
チラシが自作できる時代です。
SNSやブログで
個人が情報発信をできる時代です。

ここで
『アテンション』の冒頭の言葉を再読しましょう。

「情報過多時代において『注目』は希少資源だ」

「注目は資源」なのです。
しかも「希少な」。
それを創造しなくてはならない、ということでもあります。
「世間の目が集まる」
ということの難しさと意味を知るべきだと
教えてくれます。
評価は自分自身や仲間が行うのではなく、
世間が行う、ということです。
広報なのですから
当然といえば当然です。

その『アテンション』には
次のようにも書かれています。

「いいものさえ作れば客は来る？」、と。

情報だけでなく、
モノも溢れている時代です。
いいものを作れば
勝手にお客が集まる時代ではありません。
これは、
「正しいことを言えば人が集まるはず」
という幻想とも同じです。

重ねて伝えます。
「正しいことを書くな」
という話題ではありません。
「表現に工夫が必要な時代である」
ということです。

「北風と太陽」の話を
思い出してみてください。
投入できる経費が
大手の資本にかなわない以上、
我々は、
「太陽の表現」を
見つけなくてはなりません。

「ATTENTION」の意味には、
注目・注意だけでなく、
配慮・気配りの意味もあるのです。

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500人からの「いいね」

元旦に
私のFacebookで
短い投稿をしましたよ。
＝＝＝＝＝＝＝
ようこそ 2017年！
皆さんにとって、
幸多き一年でありますようにー♪
＝＝＝＝＝＝＝
だけの文面です。

たったこれだけの投稿に
500人から「いいね」をいただきました。
申し訳ないやら、
ありがたいやら、です。

年始のご挨拶に
「いいね」での 挨拶返しも
これまた嬉しいものですね。
そりゃそうです。
そもそもSNSって、
コミュニケーションのツールですからね。

コミュニケーションなのですから
「いいね」をくれる人に対しては、
「いいね」を返すようにしよう、
という心理が働きますね。
このあたりから
「SNSのエネルギー」が生まれます。
承認の力ですね。
「道で人と会ったら挨拶をしよう」
という教えと少し似ています。

その逆の行為を行えば、
負のエネルギーが生まれることもありますから
どうぞお気を付けを。

いずれにしても、
「つながりの可視化」は、
関係性が拡がりつつも
同時に狭くなります。
そこには
誤解や嫉妬も生まれやすくなります。
そこを
よりよく伝えること、
よりよく受け取ることも
コミュニケーション能力なのかもしれません。

コミュニケーションって、
ややもすると、
小さい考え方の人物に
振り回されがちですが、
心 大きく行きたいものですなぁぁ。

ツベコベ言わずに…

正月休みにボンヤリとテレビを観ていて、
心に響く言葉がありまして。

「ツベコベ言わず やる」

特に珍しいセリフでもないんですが、
なんだか心に残りましたよ。

これって、もしかすると
私が私を俯瞰で見て、
「私ってツベコベと言っている人物なのでは？」
と考えたからなのかもしれませんな（笑）

これに意識が向くと、
他者の言葉にも敏感になります。

「こんなことを言っても仕方ないのですが…」
「言い訳っぽく聞こえるかもしれませんが…」
のような
会話のまくら言葉が
耳に残るのです。

まくら言葉って
自分自身のコンプレックスの場合もあるのかもしれませんね。
そうだとしたら
そこに気付いて、変えていけたら、
そこからプラスに転じるのでしょう。

何事もそうですが、
まずは、
「気付くこと」、
そして、
「変えてみようとしてみること」
ですな。

変わらない人って、
そもそも気付いていないのかもしれません。

あっ、
自戒を込めて、です(笑)

2017年1～3月の講座ご案内（1/1現在）

米山哲司が講師を担わせていただく、
講座・セミナーをご案内します。
（2017.1.1現在）

【1/16（月）／春日井市】満員御礼
「広報スキルアップ講座～伝わる！つながる！PR術」〈１日目〉
詳細＆お申込み方法は コチラ

【1/17（火）／泉南市】
「市民による地域課題の解決 ～地域資源の見つけ方、活かし方　教えます!!～」
詳細＆お申込み方法は コチラ

【1/19（木）／某企業よりご依頼】
「企業の社会貢献・ＣＳＲセミナー」〈社内研修〉
非公開

【1/21（土）／松阪市】オススメ
「広報力アップ講座〈基礎編〉」
詳細＆お申込み方法は コチラ

【1/22（日）／豊川市】
ＮＰＯスキルアップ講座〈２日目〉
「ひらめきトレーニング【問題解決編】－アイデアの力で地域課題を解決しよう－」
詳細＆お申込み方法は コチラ

【1/23（月）／阿波市】
「企画力・コミュニケーション能力」
「自己ＰＲ・プレゼンテーション」
非公開

【1/24（火）／阿波市】
「地域貢献活動・ＣＳＲ」
非公開

【1/26（木）／某企業よりご依頼】
「アイディア創出」〈社内研修〉
非公開

【1/26（木）／松阪市】
「集客・信頼のための『情報発信力』」
詳細＆お申込み方法は コチラ

【1/28（土）／豊田市】
「【広報力アップセミナー】～仲間を集める力は心に届く言葉から～」
詳細＆お申込み方法は コチラ

【1/30（月）／春日井市】
「広報スキルアップ講座～伝わる！つながる！PR術」〈２日目〉
詳細＆お申込み方法は コチラ

【2/4（土）大阪市】
「元放送局員から学ぶ「プレスリリース」作成術」
詳細＆お申込み方法は コチラ

【2/11（土）／東員町】
「世話やき人講座」
詳細＆お申込み方法は コチラ

【2/12（日）／秋田市】
「共感を呼ぶ！活動が変わる！企画力＆広報力アップ講座
　～アイデアとコトバの力を引き出す秘訣とは～」
詳細＆お申込み方法は コチラ

【2/18（土）／松阪市】オススメ
「共感が生まれる自己PR術」
詳細＆お申込み方法は コチラ

【2/18（土）／某企業よりご依頼】
「文章作成研修」〈社内研修〉
非公開

【2/21（火）／多気町または明和町】
「プレゼンテーション研修」
詳細は近日公開

【2/22（水）／津市】
「自己ＰＲ力 スキルアップセミナー」〈大学生限定〉
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【2/27（月）／某団体よりご依頼】
「ファシリテーション研修」〈社内研修〉
非公開

【3/11（土）／大阪市】
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詳細＆お申込み方法は コチラ

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2016年も
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【1/22（金）】満員御礼！
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【1/25（月）】満員御礼！
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【2/2（火）】
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【2/8（月）】
玉樹 真一郎さんセミナー
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【2/9（火）】
「コミュニティビジネス・ＣＳＲ（企業の企画力を地域づくりへ）」
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【2/18（木）】
「コミュニケーション能力（ＬＥＧＯ活用術）」
無料／自治体職員限定
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【2/23(火)】
「フューチャーセッション・マニュアルの活用セミナー」企業・自治体の皆様、歓迎
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【2/25（木）】
「定住・自立を促進するための対話を促す新ツール体験会」
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【2/28（日）】
「ＣＳＲ検定」
受検申込み締切日…2/10
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【3/12（土）】
「ファンドレイジング日本」
東京開催
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定員が埋まり次第 締切です。
気になったセミナーがございましたら
まずは席の確保を。

ん！
なにごとも、
「思い立ったが吉日」でございますなぁ♪

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それぞれの内容が独立していますので、
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１回目の受講後に決めていただく、
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詳細は
次のようになっております。

＝＝＝＝＝＝＝
■タイトル
「ＰＲ基礎・キャッチコピー力」

■内容
「参加者が集まらない」「情報が届かない」のお悩みはありませんか？
広報（ＰＲ）は、コミュニケーションです。
まちづくりを住民と行政の協働で行う時代になった今、
広報・ＰＲ力は、
広報課だけでなく、
各課の職員に必要な能力です。
この講座では、
広報の心得から、
相手の心を掴むタイトル付けやキャッチコピー制作のコツをお伝えします。

■日時
７月２９日（水）
１３:３０～１６：３０

■会場
三重県地方自治研究センター４F大会議室
（津市栄町２丁目361番地）※津駅東口より徒歩８分

■対象者
三重県内自治体職員（若手から中堅職員まで）

■参加費
無料

■申込み方法
「三重県地方自治研究センター」の
ご担当の増田様あてに
Ｅメールで送信ください。
○件名
「自治体職員バージョンアップ研修 参加申込」
○本文
１．氏名
２．自治体名
３．所属
４．電話番号
５．受講希望日…７月２９日
の
５点をご記入ください。
○申込アドレス
info@mie-jichiken.jp
＝＝＝＝＝＝＝

ちなみに
初回（7/29）だけの特徴が２つあります。
【１】
希望者のみ参加がいただけえる、
「Ｍブリッジの活動紹介」を
30分ほど話題提供をさせていただきます。
Ｍブリッジの
「Ｍ」は「三重県」のＭ、
「ブリッジ」は「橋渡し」のブリッジです。
今まで何と何を橋渡しし、
これからは何のかけ橋になりたいと考えているかの
ウラ話とビジョンの話題提供をさせていただきます。
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【２】
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経済産業省・「クリエイティブ・オフィス」

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県社協研修 【6/26「企画」、 7/31「広報」】

三重県社会福祉協議会
ボランティアコーディネーター養成研修【基礎編】

■その１
６月２６日（金）
「企画づくりを学ぶ」
http://www.miewel-1.com/news/745/27VCO%E4%BC%81%E7%94%BB%E3%81%A5%E3%81%8F%E3%82%8A%E9%96%8B%E5%82%AC%E8%A6%81%E9%A0%85.pdf

■その２
７月３１日（金）
「広報を学ぶ」
http://www.miewel-1.com/news/744/27VCO%E5%BA%83%E5%A0%B1%E3%80%80%E9%96%8B%E5%82%AC%E8%A6%81%E9%A0%85.pdf

【参加募集】 Cx3BOOSTER体験会 ／ クラウドファンディング勉強会

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お早めにお申込みくださいませ。


■ご案内・１
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詳しくはこちら！
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【７月４日（土）】
達成者から学ぶ
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https://docs.google.com/forms/d/17PQj11dm-V7XaScdXEo-3ZPdsVjUTbTo_yWEQHq8fu0/viewform

【募集】 5/28 「お知恵を拝借する会」

【缶ビールたった１本で！】
本年度、
Ｍブリッジでは、
「地域の名言・格言」を活用した、
新ツールを作成します。


作成することは決定しているのですが、
ツールの詳細については、
まだノープランなのですよ（笑）
つまり「自由度がある」のですーー！

「こういうツールを創ると楽しいんじゃね？」
というアイディアをいただく、
「お知恵を拝借する会」を
開催します。
あっ、アイディアは気軽な感じで結構ですよ！

お礼は、
会場で缶ビールを１本ご馳走するだけ、
という、失礼極まりない会です（笑）

参加いただく皆さんに
ツール制作の専門性は
全く不要です。
どちらかというと
「普通の方々」にお越しいただきたいのです！
普通の会社員、
普通の主婦、
普通の学生、
の皆様、お力を貸してくださいね。

詳細は次のとおりです。
＝＝＝＝＝＝＝
■日時
5/28（木）19時～（最大２時間、早退ＯＫです）
■場所
松阪市日野町
秘密基地「アゴラ」
※詳しい場所案内はお申込み者にご連絡します。
■募集人数
４～５人くらい
■お礼
缶ビール１本と米山の笑顔（笑）
＝＝＝＝＝＝＝

■お申込み方法
ｅメールでお申込みください。
yoneyama@ma.mctv.ne.jp
・件名…5/28「お知恵拝借会」
・本文…お名前、電話番号
をご記入ください。

お待ちしておりますー！

【参加者募集】7/9 ビアガーデン〔先着25名〕

7/9（木）に開催する、
ビアガーデンで
飲み放題 食べ放題を楽しむ、
「SDコミュニケーション」
の募集を開始しました。

詳しくは、
フェイスブックをご覧くださいね♪
↓↓↓
https://www.facebook.com/events/954122897973326/