最近、立て続けにエスニック料理店でとても感じの良い接客を受けたので紹介したい。
一軒目は池袋のマレーシア料理店♪実は、このお店は西池袋の本店の他に東池袋に支店がある。私はなぜかきちんと本店に予約を入れたにも関わらず、東池袋の支店に大汗をかいて到着!
何とか時間に間に合ったと思ったら待ち合わせ相手のクライアントがいない!どこかおかしい…???
すると、マレーシア人の男性スタッフが綺麗な日本語で「お客様は何名様でご予約ですか?実はお名前がないのですが…」
「えっ!?」青ざめる私に椅子に座るように勧め、「西池袋の本店ではございませんか?いえ、もしかすると店の者が書き忘れただけかもしれません。とにかく、本店に電話してみますから…」
その間、生きた心地のしない私に冷たい水を他のマレー人スタッフが持ってきてくれたり、「大丈夫ですから…」と落ち着かせてくれたり…非常に行き届いたサービスだった♪
一軒目は池袋のマレーシア料理店♪実は、このお店は西池袋の本店の他に東池袋に支店がある。私はなぜかきちんと本店に予約を入れたにも関わらず、東池袋の支店に大汗をかいて到着!
何とか時間に間に合ったと思ったら待ち合わせ相手のクライアントがいない!どこかおかしい…???
すると、マレーシア人の男性スタッフが綺麗な日本語で「お客様は何名様でご予約ですか?実はお名前がないのですが…」
「えっ!?」青ざめる私に椅子に座るように勧め、「西池袋の本店ではございませんか?いえ、もしかすると店の者が書き忘れただけかもしれません。とにかく、本店に電話してみますから…」
その間、生きた心地のしない私に冷たい水を他のマレー人スタッフが持ってきてくれたり、「大丈夫ですから…」と落ち着かせてくれたり…非常に行き届いたサービスだった♪