最近、自宅に掛かってくる電話といったら
光回線の案内だったりＨＰやりませんか、といった
セールスの電話が圧倒的に多い。
どこから調べたのか
個人情報なんて簡単に入手できるわけだ。
定年退職したあるお客さんは
「墓石はどうですか」と勧められたみたいで。
確かにまだ購入してないらしいが
それすら調べられてるってことなのかね。
電話が掛かってくるだけで面倒くさいなと思うのは
僕だけじゃないはず。
基本的に疑うことから入るし。
なんといっても相手の顔がわからないから
こちらも邪険になります。
以前、いきなり訪問してきた生保の販売員と
保険の契約をしたことがある。
ちょうど加入を考えていたのと
販売員がとても爽やかで好印象だったので。
人ってそんなもんだと思う。
顔も見せずに電話でマニュアルトークしたって
通じるわけないよ、フツーは。
僕が営業マンだったらそう思うけどね。
