会話について。
人と話をしてると相手方の“声のトーン”が
上がることがある。
これが出てきたら会話が盛り上がってる証拠だと思う。
なので新規のお客さんとの会話では
特に注目してます。
これをうまく嗅ぎ付けることができたら
自然といい接客に繋がると思う。
たいていは趣味の話でそうなることが多い気がします。
声のトーンを重視することはあらゆるシーンで
とても使えると思う。
例えば合コンなど初対面の場では
早い段階で盛り上がりたい。
会話中に声のトーンが上がってきたなと思ったら
一気に畳み掛けてみるとか。
なんかけっこう簡単に盛り上がるような気が
するのだけれど。
今頃こんなこといっても仕方ないか・・・
まぁ仕事には役立ってるかな（笑）
祝日を月曜日に移動する“ハッピーマンデー制度”が
廃止になるようだ。
成人の日、海の日、敬老の日、体育の日などが
月曜の祝日に変更された。
ところがどんな祝日にもちゃんと意味がある。
成人式が１月１５日なのは
元服の儀が行われていたという背景があるように
本当は簡単に変更するものではないはず。
ということで、
ハッピーマンデー廃止に異論は無いです。
もっとも仕事については
お客さんの分散が大きな課題。
本当の本音は月曜祝日に賛成したい。
いったい俺は何がいいたいんだ？
まぁどっちでもいいか・・・
ハッピーハッピーわめいてたら雨降ってきちゃったな。
確定申告が無事に終了。
わからない項目は毎年だいたい一緒なので
そこをチェックしてもらってます。
納税は義務だけど、やっぱ面倒だね。
大家さんからの連絡で
表通りに設置させてもらってた看板を
撤去することになってしまった。
これにより店舗が更に目立たなくなっちゃうわけで
対策が喫緊の課題。
１０年もの間、地主さんに直談判して
看板台を超破格値にしてもらってたから
本当に感謝してます。
あ～俺も地主になりたいなぁ。
で、夕方から食事会がありました。
的矢カキをたくさん用意してくれてました。
昼食をラーメンにしといて良かった（笑）
かなり身が大きいです
こないだ旅先でのカキ食べ放題が不発だったから
今回は本当に食べた気がした。
食べすぎて飲みすぎたからちょっと運動しないとな・・・
学生の頃って親の影響が色濃く出るから
どんな環境で育ったのかわかるものです。
社会人になってからは
人格が形成されてわかりにくくなってしまう。
小学生のころ
親に買ってもらったジャンパーを着て学校へ行ったら
友達も着てたなんてことは意外とあります。
あれは恥ずかしかったな～。
それと自宅に友達を呼べるところは
温かい家庭なんだろうね。
僕も一度だけ自宅に招いて麻雀したことがあるけど
継母が「うるさい！」と怒鳴って卓ごとひっくり返された。
まるで“巨人の星”状態。
完全にビビる友人・・・
やっぱうちには呼べないな、と思ったものです。
少し年上のとても気骨のあるお客さんがいて
家が大変貧しかったそうだ。
穴の開いた靴下を隠していつまでも履いてたと
懐かしそうに話してくれた。
実は僕も全く同じで
学生時代ずっと穴の開いた靴下をいつも履いていた。
見つからないように隠して・・・
うちは貧乏じゃなかったけれど
温かい環境じゃなかったから。
結局このお客さんは暴走族に入り、総長になって
その後立派な社長になった。
貧乏だった経験、脱線した経験。
全てにおいて回り道だと思われるこれらが
実は人生で役に立っている。
そんな気がするのだけれど。
靴下の話をこの歳でするとはなぁ。
どちらかといえば封印したくなる思い出だけど
なんか親近感を持てた気がしました。
バンクーバーオリンピックを観てます。
スノーボードやフィギュアなど
メダルが期待される競技は当然気になる。
よくわからない種目、あまり注目されてない競技などは
よほど暇じゃないと観てません。
今朝たまたま早めに起床して
コーヒーを飲みながらボーっとテレビを観てたら
ちょうどカーリングをやってた。
それまでのカーリングのイメージといったら
モップをゴシゴシやって
何が面白いんだ？って感じ。
ところがけっこうゲーム性がわかってくると
いつの間にか真剣に観てた。
単に今まで知らなすぎたってことだね。
社会人になっても気軽に続けられるという条件だと
やはりメジャーなスポーツになっちゃうのかな。
地球温暖化が騒がれＣＯ２削減の話を耳にするけど
東京では今日も雪が降ってた。
今年は例年より寒いではないか。
韓国のソウルでは何十年ぶりかの大雪が降ったとか。
どういった理由で温暖化なのか？
温室効果ガスや火山による影響などが
考えられるが。
過去の歴史でも地球の平均気温の変化は
常にあるようで、それを上回る
人為的な気温上昇なのかな？
一方で寒冷化に向かうという説もある。
太陽黒点数の減少、活動が止まることが確認されていて
こちらは自然のサイクルによるもの。
さて、どうなんだろうね。
人類が排出するＣＯ２がどれほど地球に影響するのか。
もしかしたら環境ビジネスの温床に
なってないだろうか？
温暖化が定説になりつつある現状に
ちょいと疑問を感じました。
今週はガンダムⅢで根こそぎ負けて
ついに不敗神話が崩壊。
忍魂、エウレカ、島唄、南国育ち、緑ドンと渡り歩き
牙狼でなんとかプラスにしたけど。
いやぁ、あぶねぇ～。
今週はパチ屋で５，６人しかお客さんと会わなかった。
よく行くホールは平日の稼動が５割くらいだから
他所へ行ってるのかもね。
勝ったので服を買いにいって
帰りにべトコンラーメンで有名な『大黒亭』へ
行ってきました。
ニンニクが凄いから休み前じゃないと食べれないけど
たまにどうしても行きたくなる。
いい味だわ、ここ。
サービスで小ライスがついてきますと言ってたけど
ほんとに“小”だな（笑）
ちなみにべトコンとはベスト・コンディションの略だとか。
唐揚げも大変美味しいです。
遅い時間に入ったけどけっこう流行ってました。
団体さんが閉店１０分前に入ってきて
ビールを頼んでたけど、ゆっくりするつもりなのだろうか・・・
『大黒亭』 名古屋市天白区元八事３－１０
（０５２）８３１－５５４４
※ 木曜休み 夜１１時ごろまでやってます。
さて、ニンニクパワーを何に使おうかな・・・
うちの近所にアパートが建つようで
朝早くから現場の人たちがたくさん来てる。
毎朝必ずラジオ体操をして
それから注意事項などを確認し、作業に入る。
あのラジオ体操が非常にかったるいんだよ。
２０年近く前は
僕もあちら側の人間だったわけで
そんな事をふと思い出した。
夏は暑いし冬は寒い。
当たり前のことだけど、これが本当に嫌で嫌で・・・
室内の仕事に憧れてたから
今の仕事は必然？なのかな。
たま～に現場仕事とかやりたくなる時もある。
足場板を何枚担げるとか
男の世界ってそんなことを張り合ってたわけだが
当時『チョアヨ』のマスターのパワーが
半端なかったな。
韓国人は徴兵制があるから鍛えられてるね。
今の日本は草食系が騒がれてるけど
徴兵制をやるべきだよ。
今まで体を動かす仕事しかやったことないけど
それが僕には合ってるのかな。
今年に入ってからゴルフの話題が出てこないと
たくさんの方からお声を頂戴しました。
はっは～飽きちゃったってか？
小遣い稼ぎに奔走して
クラブすら握ってない現状だからね。
で、昨日のことなんだけど
年末にちょこちょこお世話になったハンデ片手の方が
お客さんとして初めて来てくれました。
僕のやる気のない現状に
「もったいないなぁ・・・そこが壁なんだよなぁ」
と嘆いてた。
あれこれ話してるうちに熱くなってきて
アドバイスをしてもらうことに。
ドライバー、アイアンを車から引っ張り出して
指導してもらいました。
なんだか僕もバシッと当たる気がしてきたよ（笑）
そろそろ始めないと春に間に合わないと言われたので
エンジン始動しようかな～。
で、最近やる気になってる友人。
ちょっと教えたら凄くいいドローボールを打ってた。
パワーが半端ないから怖い存在だよ。
そろそろ１３０は切ったか？（笑）
ＯＢさえ減ったら相当上手くなるよ、キミは
店舗イスの最新事情が知りたかったので
見に行ってきた。
ヤマダ電機に飾ってあるテレビなんかと一緒で
広いスペースに展示してあるとどれもよく見えてくるもんだね。
いざ自宅に置いてみると
狭い空間で異彩を放ってたりする。
う～ん、高い・・・
まぁ一般必需品と違ってコモディティ化しないから
価格がなかなか下がらないか。
ここ１０年でとくに目新しい機能はついてないけど
なんかないかな。
イスの横に賽銭箱でもくっつけとくか。
冒頭のヤマダ電機のテレビじゃないけど
ショールームでいいなと思っても自分の店とマッチしなかったら
意味がない。
時間を掛けて慎重に探すか。
