メゾングッチのお部屋で、温水器のトラブルが発生致しました。
現象は電気料金が急に多くなったそうで、東京電力さまに点検してもらって、温水器にトラブルがある事が判明したので、入居者さまが弊社へ連絡を下さいました。
温水器に関して、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
急きょ、セリザワ管工業さまに来て頂いて、対応してもらいました。
不具合の原因は、逃がし弁のゴムパッキンの当たり部分に、小さな切り欠きのような物が発生した為でした。
これによって、弁が正常に作動せず、常に蒸気とお湯を逃がしている状況でしたので、減圧弁を新品に交換して頂きました。
同時に、減圧弁もセットで交換して頂きました。
【↑ゴムパッキンは正常でした↑】
なぜ、切り欠きのような物が発生したのか....。
セリザワ管工業さまと討論した中では、
・温度センサーが実際の温度より低く誤検知している？
・センサーの作動不良？
...が推定できますので、今後、Sサーモという部品の交換をしていく必要があると思います。
メゾングッチ入居者さま、お湯に関しての不具合についても、遠慮なくご相談下さい。
