かっさんの日記

他愛のない日記です

ソフトバンクから 思わぬ請求が

2015-07-26 | 南相馬市

最近 ソフトバンクから4,221円の請求がありました ブロバイダー使用の980円の使用申し込みしたのにたかいな~~と思いつつ支払いました

今使ってる回線はNTTのフレッツ光なのですが NTTの場合回線使用料だけで5,397円ブロバイダーをたすと 9,600円ほどになるのです・・・普通 5~6千円で インターネットできるんじゃないの~~?

Yahooの請求明細には覚えのないオープションが書いてありました 契約内容を見ようにもここのページからは行けず・・・ 

契約内容を見れたのは ソフトバンクのHPからでした, また そのページは見辛く 何を契約しているか ひとつずつ開けてそれでも 契約中と明示されていません、 私はヤフーのブロバイダーを選びヤフーのIDをもらいネットつないでいたのでヤフーIDの欄しか見ていませんでした  マイヤフーにも契約内容を表示してほしいものです

NTTから 希望のブロバイダー選んでくださいと 料金表(1000円前後)を選んだ場合それだけで済むと思っていました 送られたままにID パスワード を入力し ヤフーから送られてきたユニットも疑いもせずに接続方法の手引きを見ながら接続してしまっていました

実はソフトバンクのルーターを接続する 必要はなかったわけです ブロバイダーにつなぐためのIDなどは ヤフーIDとは別のソフトバンク内の個人情報に書かれています ユニットとヤフーIDで動くアイテムだけを 郵送して 肝心なブロバイダーのIDは かくしてある状態です NTTのユニットの中にソフトバンクを繋ぐなんてむだやな~とは思いましたが 申し込みありがとうと送られて来たらこれが ブロバイダーのキットなんだな~~て 思い込んじゃいますよね   (接続のCD以外 説明はついてきませんでした そのCDは順番にオープションを契約させるCDだったのです) 

 

 NTT    ソフトバンク

ソフトバンクから送られてきた 書類は 利用料金支払い申込書と請求書だけです ID や パスワードはメールで送られて来て,携帯メールでは判り難いので 紙で送ってほしいと電話したのですが そのようなサービスはやっていないとの事でした その時もオープションなどの説明はありませんでした 

(その時点では ヤフーやらソフトバンクには専門のオエレーターが居ません)

 

知らず知らずのうちにオープション契約がついてて 今回解約したら ユニット違約金9000円他1オープションに付5000取られます 全部で20000円はかかりそうです 詐欺にあった気分です

 

   

 ソフトバンクの広告を見て安いな~と感じてましたが 思わぬ落とし穴に落ちました

目に見えぬ契約には注意と言うか あんまり 広告は信じないようにします。

 追伸   これも送られてきました

解約が大変らしいです しばらく 悩みそうです

 次 機会あれば 親切なオペレーターの居るnfutyなど老舗のブロバイダーを選ぼうかなと思います

 

8/1 朝 ネットが止まっていました ヤフーのルーターを取り外し 直接NTTのルーターからつなぎました   速度がすごく 早い わざわざ お金はらって 余計な回線遠回り していたみたいです

以前は ケーブルでした あの時も色々ルーターがついてきてて 遅かったですできるだけ機材ははずして 直截つなぎましょうw

 



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