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本日、口(クチ)コミ新聞VOL3を発行しました。
口コミ新聞は、CS向上委員会のアイデアで誕生しました。
スマイルスタッフが街角で見聞きした事やお客様からの情報をお伝えしようと3ヶ月に一回発行しているものです。
すべて手書きというのが好評のようですが、今朝早速、「字が違っている」とお客様からお電話いただいたりして・・・(汗)でもわざわざ電話いただけるのはありがたいこと。
内容は
評判の良いラーメン屋さんや老舗の紹介、遊び場やイベント情報などですが他に
「新聞屋さんの生活の知恵」というコーナーがあります。
今回の「知恵」は
梅雨時の車の運転はフロントガラスが曇って大変危険。そんな時は「新聞紙」で窓ガラスを拭くと、新聞紙は吸水性がよく、インクの油がガラスに膜を作るので、曇り止めの効果もある。
というもの
なるほどなあーこれは気がつきませんでした。
こういったちょっとしたアイデア。
いいですね!!
口コミ新聞は、CS向上委員会のアイデアで誕生しました。
スマイルスタッフが街角で見聞きした事やお客様からの情報をお伝えしようと3ヶ月に一回発行しているものです。
すべて手書きというのが好評のようですが、今朝早速、「字が違っている」とお客様からお電話いただいたりして・・・(汗)でもわざわざ電話いただけるのはありがたいこと。
内容は
評判の良いラーメン屋さんや老舗の紹介、遊び場やイベント情報などですが他に
「新聞屋さんの生活の知恵」というコーナーがあります。
今回の「知恵」は
梅雨時の車の運転はフロントガラスが曇って大変危険。そんな時は「新聞紙」で窓ガラスを拭くと、新聞紙は吸水性がよく、インクの油がガラスに膜を作るので、曇り止めの効果もある。
というもの
なるほどなあーこれは気がつきませんでした。
こういったちょっとしたアイデア。
いいですね!!