わくわくかあさんの日ごとめぐり

ペンションわくわく村のかあさんの日記です。

キャンセル顛末

2022-01-17 21:26:29 | 日記

1月8日、夕食の時間になってもお客様の到着がありません

・・・・・

どうしたのだろう???って

心配が募ります。

もしかして、このご時節

コロナ感染?

あるかも・・・連絡できないくらい重症??

道に迷う?いやいやお隣の県の方だからそれはないかなあ~

事故?

なんか連絡あるかもと・・・

 

を何回も繰り返し、心配がまたまた募ります。

遂に夕食の時間を過ぎてしまったので

お客様に電話をかけてみました。

 

電話は通じません

ご自宅電話だから・・・

ということは家は出られたのやね~

とりあえず留守電を入れておきました。

沢山の夕食が残ってしまいました・・・

 

あくる日曜日の夕方お客様からの電話が入りました。

ほっ!事故ではなかったんだ~ 良かった!!!

でお話を伺ってみると、

なんと勘違いして他の宿泊施設にお泊りだったって

 

わお~そんなことが!

どうやら宿泊のためあちこちに電話されていたらしく

どこに予約したか分からなくなってしまって

予約は入っていません。と言われた宿泊施設へお泊りされたということでした。

そうでしたかあ~

本来なら無断キャンセル扱いとなり100%のキャンセル料金がかかります。

でもオーナーと相談して宿泊後日連絡でしたが

宿泊当日にキャンセルお電話をいただいたことにして

50%のキャンセル料金とさせていただきました。

 

お葉書が今日届いて

お宿を間違えたことへの謝罪に加えて

手間ひまかけられたであろう食事、お部屋の準備、暖房などが無駄になり申し訳ないと

書き添えてありました。

 

オーナーやかあさんの思いが分かって頂けたようで

良かったね~と話しました。

機会がありましたら、次回は是非!わくわく村へお越しください

きっとこの1,2日のことが笑い話になりましょう~

 

今日3回目の頃感染予防ワクチン接種のお知らせが届きました。

早いね!(は?田舎で年寄だからだって~???)

2月10日に接種の予約をしました。

we love山陰キャンペーンも広島県、岡山県に続き

兵庫県、島根県も中止となり残すは地元鳥取県を残すだけとなりました。

鳥取県も2桁の感染者数、間もなく中止かも知れません・・・・

仕方ないですね~

 

予約も少なく、キャンセルも多いですから

お家時間を楽しむことにします。

はい。

 

今日は1.17

忘れてはいけない日です。

1995年阪神淡路震災から27年

 

どうか安らかに

どうかどうか安らかに・・・・

 

 

 

 

 

 

コメント
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