再評価とネットの評判

 

昨日の事です。

時刻表示も消えて・・・電源も入りません。

コンセントを抜いて差し直すと書いてあります。

サポートは技術的な事は判りません。

「有償で訪問修理をご案内いたします。」と繰り返します。

ちなみに購入してから一年も過ぎていません。（メーカー保障内です。）

 

前回、ＬＡＮ設定を聞いた時は丁寧に答えてくれたんですけどね～

昭和のＳＬ映像館とか・・・ローカル線の旅とか・・・

すでに諦めモード・・・

訪問修理ではいつ来るのか判らないので即断しました。

「〇マダ電機」の修理受付カウンターでプラグを差したら・・・

「ＷＡＩＴ」のメッセージが！！

 

店員が説明するには・・・

「一瞬過電流が流れたので、プラグを抜いてから１時間位放置して下さい。」

「そうすると基盤の電流が放電するので、保護回路が解除されます。」

との事。

 

今回、大変勉強になりました。

「〇マダ電機」の店員さんのレベルが上がっている事にびっくりです。

（以前、まともな説明も出来なかった。売るだけ売って後は・・・）

安売り量販店のイメージだったのですが

「電気屋さん」になろうとがんばっているのですね。

イメージアップしましたよ！

 

それに対して・・・

メーカーの対応は・・・ネットの評判通りでした。

今回の件は

メーカーサポート窓口で指示出来る内容だと思いますし、

説明書にも記載出来る内容だと思います。

〇〇ＳＨＩ〇Ａさん！もうちょっと消費者に目を向けて！

グリムス　省エネ