賃貸物件のトラブル続発。。。

今年に入ってから
数件
水漏れ、や　給湯機故障修理交換　
連発しております。
寒い日が続きますので
当事者は　確実に困ります。
もう大変。。。
昨日も１件　分譲マンションの上の階からの
漏水。。
上の階の人は知らぬ存ぜぬ。。。
こんな場合　どうするんやろ～って
悩みますね。。。。