おせんべい

当治療院では、治療後、少し休憩を取って頂くために
お茶を用意している。

その時のお茶請けに、おせんべい好きな方なら、みんな知っていると思われる「味しらべ」をたまたま買ってきてた。
そして、問題が起きた。

なんと、おせんべいが、かけているではないか。
それも、見た感じかけていると言うより、小動物がかじった様な欠け方だ。

爪や指で割ろうとしても、割れる形ではない。

あまりに不自然、もちろんその袋に欠片らしきものは、見当たらない。

お客さんたちと話して、岩○製菓に送ることにした。

どんな返事が来るかと思いきや


着いたと思われる翌日に、「お届け物でーす」と岩○製菓から何やら送られて来た。

私は、電話などで、対応してくる物とばかり思っていたのでびっくり！


箱を開けてみると、お客様相談室から

名前と日付けだけが打たれたのだろうと思われる
ありふれた、謝罪の手紙とお菓子袋２つと為替で送料が入っていた。。


「自動包装機で包装いたしておりますが、作動タイミングの不良等により、個袋包装機でせんべいが欠け損じそのまま包装されたものです。包装後には目視にて検査も行なっておりますが、見逃したため包装ラインから除外されずに製品化されたものと思われます。」

などなど、以下、謝罪文



なんか、どうでもいいから、送料とお菓子送っとけ、みたいに感じてしまった。

普通に欠けていたせんべいなら、こんなに手の込んだことはしない。

本当に、どうがんばったって、手で割ったり、自然と割れたり、焼く前に欠けたようにはみえないから、わざわざ送ったんだよ。

「小動物がかじった様にも見えますので、お調べください」と書いてね。

絶対、おせんべいの欠け口を調べたりなどしてないのが、みえみえだね。

あのせんべいを検査センターにでも送って、マウスの唾液などを調べてもらった方がよかったのかな（意地悪く考えてしまった　(ーー;)）


なんか、納得いかず、気分悪い_(_^_)_