マナー実習 ファイナル

こんにちは、ひもです。
春学期の期末考査が近づいてきました…

ひもは英語が話せず、このままでは来学期皆さんにブログでお会いできないかもしれません(^^;;



さて、マナー実習は今日で最終回！
森川ゼミではマナー実習が大変人気で、皆この授業を毎回楽しみにしていました(*^_^*)
そこで森川ゼミ1年生の仲間にマナー実習の感想を聞いてみました☆


「みんなの意外な一面が見れた！」


接客のときのキリッとしたところが意外だったのかな～（笑）


「言い方やお客様の事を本当に思っての接客をしたり、レディーファーストや周りをきちんと見ないといけないところが勉強になった」


ただマニュアルに従うだけでは十分でないことがわかりました。



「お客様の目を見て話すことが大切だと改めてわかりました」
これ私もすごく言われました（笑）





「現役のCAやグランドスタッフがやっていることを体験(??)できる！
ANAやJALで実際に使われているものを使って実習ができる！」





これがこの授業の最大の魅力ですね♪
スカーフもエプロンも身につけてさらになりきり度アップ（＾Ｏ＾☆♪

「エプロンやスカーフを付けて上がったしやる気も倍増しました♡」



「接客について体で覚える事が出来た！！
自分で買わないような(買えないような??)ジュースやスープが飲める！！」ちなみにこの日は森川先生から朝食のサービスを受けました




「マニュアル教えられたことが一番ではなくて、それを学んで自分がどう相手に対して接するか行動するかが一番だと感じました！」

「一人一人の様子を伺いながら
その人に合ったサービスをする
難しさや普段から役立つマナーを学ぶ事ができる！」

接客の勉強、ものすごくためになりました！！
こんな体験、アルバイトではできませんよ？笑


オープンキャンパスでの模擬授業もあるので、みなさんぜひぜひマナー実習を体験しにいらしてください一同お待ちしております！