AirLog

埼玉女子短期大学 エアライン・ホスピタリティコースの活動を紹介していきます。

受託手荷物の扱い方

2015-06-17 19:26:14 | 授業内容

皆さんこんばんは♪
1年の小林が更新いたします!

本日の基礎ゼミの内容を一部お届けいたします!



皆さんは日常から皆さん自身が日本人らしいと感じることはありませんか?

靴を揃える。ハサミを渡すとき、刃を向けないなどなど~
気づかないうちにやっていますよね♪
これも「おもてなし」。


空港ではさりげない「おもてなし」が見れるのです♪


わたしはそんなにたくさん空港を利用しているわけではありません。

しかし言われてみれば気づくおもてなし。
言われてというのは、
日本人は当たり前でなかなか気づかないのです。
外国の方はこれを見て驚いていました。



皆さんはこの場所を見たことがあるでしょうか?

受託手荷物の受取り場所です!

日本だと…



こうです。
お客様にとっていただきやすいように
取っ手を手前にしているのです。

そして一つ一つとても丁寧に、
慎重に扱っているところをテレビで見ました。


これはまさに。
「Omotenashi」ですね~🙏


2020年、東京五輪でこのおもてなしに気づいてくれる外国の方がたくさんいるといいですね♪


では✨

コメント (2)    この記事についてブログを書く
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする
« 頑張ろう!が更新された日♪ | トップ | モチベーションアップ »
最新の画像もっと見る

2 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
Unknown (U+2708U+FE0EU+2708U+FE0E)
2015-06-17 22:32:00
卒業生です素敵な記事ですね!"お客様の為に"という気持ちを一人一人が持ち、そして業務を超えてチーム全体が行動に移すことでそれが"おもてなし"として現れるんだなと働き始めて間もない私ですが日々感じています。素敵な業界ですよU+2669いつも皆さんの記事楽しく読ませて頂いております。更新頑張ってね!!
返信する
Re:Unknown (saijo-air)
2015-06-18 08:43:49
コメントありがとうございます!
おもてなしは皆さんの心が集まってできているのですね♪空港は、本当におもてなしが溢れていると思います。素敵ですねU+2728
わたしもいつかこのおもてなしをたくさんの方にお届けしたいです♪
いつも見てくださり、ありがとうございますU+2728
返信する

コメントを投稿

ブログ作成者から承認されるまでコメントは反映されません。