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que sera, sera なるようになってるよ~!

2027年W杯に行けることを祈りながら、歌舞伎を楽しむ隼人さん贔屓の毎日

今週は長い

2007-04-19 10:41:22 | Weblog
今週は月曜日に日本から財務部長が香港入りしたり、香港赴任になった部長が中国出張から戻ってきたりして、普段より人が多い事務所。昨日の午前中はずっと会議で、もうぐったり。。。おかげで、ブログの更新も出来ず、悶々としておりました。(家でしろよ!)昨日の午後には財務部長も帰国し、今朝は部長は事務所に来ることになっていたのですが、客先に直行するとの連絡が入り、つかの間の自由時間を味わっております。ということで、さっそくブログをアップ、アップ!とは言うものの、あんまり書くことがない。先週は日本旅行の余韻に浸って、旅行記をアップできたけど、たいした事件も起こってないしな~。ま、これが平凡な日々ということでしょう。それにしても、今週はまだ木曜日。すごーく長い気がする。慣れない状況で会議やら、接待やらあったからかしらね。これから、今までのようにやりたい放題っちゅうわけにはいかなくなるけど、仕事の内容はずっと充実して来そうなので、楽しみだわ。お給料もあがるかなあ??火曜日の夜から相方はトルコに出張で、5月2日まで戻らないそう。だから今週末は来週の日曜日にアクションアジアのレースに出るため、2日間ともがんばってトレーニングします。そして、オトンが撮ってくれているTVのビデオをゆっくりみよう。全然見る暇がなくって、たまり放題なんだわ。年末の関ジャニのドラマとか。。。今週と来週で、一気に見てまいましょ~!先ほど、HS銀行に小切手を入金しに行ってきた。帰りにカスタマーサービスのお姉ちゃんがいて、私は彼女にお礼を言うかどうか迷った。というのも、私は2年ほど前にインターネットバンキングの登録をして、その後ログインしたら何故かログインできず、なんかやっても出来なかったので、あきらめてそのまま放っておいた。でも先月末に急にそのことを思い出してもう一回挑戦して見ようとしたけど、今度はログインIDもパスワードも思い出せず、結局銀行にログインIDは教えてもらい、パスワードは再発行することになった。イースター明けに新しいパスワードが届いたので、ログインするけどやっぱりだめ。2回トライしたけどだめで、3回目失敗するとやばいかも、、と思い、先週の火曜日直接銀行に行った。で、カスタマーサービスの姉ちゃんに色々やってもらうも、やはりログインできず、そこからサービスセンターに電話してもらってやっと解決し、土曜日から使えますといわれ、その土曜日に恐る恐るログインしたら、おおお!うれし~!!やっとログインできた!!ま、ログインできたからと言って、何に使うこともないんやけど、みんな使ってるのであれば便利かなあって思っただけで。で、さっきその姉ちゃんの顔見たんでお礼を言うかどうか迷ったけど、私の顔覚えてなかったらちょっと恥ずかしいので、頭だけ下げて通り過ぎようとしたら、あちらから”インターネットバンキング使えるようになりましたか?”って聞いてきてくれたので、(よっぽどうるさいおばはんや!って思ってたことでしょう)ちょっと驚いたけど、”使えるようになったよ、ありがとう~!”と御礼を言いました。些細なことやけど、朝から少し気分がよろしい☆
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一言! (めいそい)
2007-04-19 12:55:41
そういう一言が嬉しいんよね~。
お客さん商売って、ほんまにちょっとした気遣いが
大切かも~。
香港ではそれが中々むずかしいんよね。
日本に行くとすごいサービスええから、反対に
えび腰になるあたし(笑)
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そうなのよ! (kyonko)
2007-04-19 14:00:52
香港では珍しいことであるから、ちょっと感激した私。
日本では当たり前かも知れへんけど。。。
私も日本では恐縮しまくって疲れるわ。
丁寧過ぎるしな~!
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やっぱり (moon)
2007-04-19 17:42:49
カスタマーサービスの話、ふむふむ、と思って
読みました!客商売なんで!
やっぱ、そういうことが、ちっちゃいことかもしれないけど、お客さんってうれしいもんよね?
(自分もそうされたらうれしいし)
いつも自分はサービスする方なんで、勉強になりました。
ほんと、お客さんを覚えるのも、サービス&商売のうちだわ。
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私も、 (kyonko)
2007-04-19 20:55:36
ずっと営業、カスタマーサービスのようなしごとしてたしさ、
顔と名前を覚えるのは必須よね!
自分がどうしてもらえば、うれしいかを基本にやってきたけどね~!
でも、人間は10人10色なので、難しいんでありんす。
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便利よ~ (殿下)
2007-04-19 23:41:52
インターネットバンキング!TAXも光熱費もカードの支払いも出来るし、トランスファーも外貨両替も出来るし便利やでー。
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光熱費も? (kyonko)
2007-04-20 08:16:53
支払えるのね、Taxとカードの支払いが出来るのは、
ここ2-3日の勉強で知った。外貨両替も出来るんか。
すごいなあ、時代は進んでますなあ。
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かんじゃに (kaori)
2007-04-20 16:38:56
そーゆう、やけにしっかりした店員さんとか銀行員さんがたまにいるから、香港ってあなどれないのよねぇ。超気分よくなるよねー。わたしもガンバロ!って思うわ。
その年末の関ジャニのドラマ、私見てたかも(笑)。ながしで、しっかりとではないけど。関ジャニはまだ名前が全部覚えられましぇん。。。

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ほんま香港人って (kyonko)
2007-04-20 23:55:08
侮れへんよね。全然だめなカスタマーサービスもあれば、
ちゃんとしてるしさ。たまにしかないけど、そやし価値があるのかもね~!

関ジャニのメンバーの名前今度お教えするわね~☆
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