私の悩み解消法！

あ～、やっとすっきりした！って感じです。

何か月と続いた職場での悩みが一つ、解決したようです。

ホントに人間の付き合いはむつかしいですね。

うちの職場は女性が多いのです。

 

 

社長以外には一人だけが男性です。（社長の義兄）

私にはなぜかほとんど、全ての人からの苦情が耳に入ってくるのです。

だいたいが、直接私に相談に来ます。

というより、穿き出しにくるそんな感じ。

そして、そうでない人は、違う人を介して自然と私に伝わるようです。

そして、一番良いと思われる解決策を善処するのですが・・・

 

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１．　相談者が何を言いたいかじっくり聞く。

２．　相談者の主張を肯定してみる。

３．　相談者と逆の立場（＝相手）になって考えてみて、

　　　　「彼女はもしかしたらこう考えてるかもよ。」と促し、

４．　相手と話ししたか、確かめる。

　　　　大概は直接ぶつかっていないことが多い。これが問題　　

 

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だいたい、上記のような行程で話聞いてます。

基本として、相手を思いやりの心で見てあげるってことでしょうね。

それと、良い方へ良い方へと進むような言い方を心がけてます。

後は、当たって砕けろ精神で、関係者全員に話聞いてるかな。

最後、必要とあらば面と向かわせて言いたいこと、理解してもらいたい

こと話し合って、お互い納得できる解決策をたてています。

今日はなんとなくすっきりした感じの職場になってました。

何時間も電話で話ししたのが、ウソのようです。

 

 

結果オーライでよしとしましょう。