もぐる・のぼる・・・！

最近　バリバリの営業マン（表現悪いですが）やってる
すまいるリフォームの中村です。

今日は春みたいなポカポカ陽気！

天気が良かったせいか
リフォームのお問い合わせが多かったような気がします！
お問い合わせいただいたお客様
ありがとうござます。

お問い合わせいただいたお客様宅へ
さっそく　現地に伺いました。

今日は私が時間的に余裕があったので
訪問させていただきました。

一つ目のご相談は
外壁　屋根塗装～　　Ｍ様ありがとうございます

へっぴり腰の若手のリフォームアドバイザー　林君とは違って
屋根にはへっちゃらで登れる私！

塗装現場の調査の基本は　“登る”です！
調査に来て　屋根にも登らずに
下から見上げて数量だけ計っていくような
塗装の現地調査は　？？？マークですよね。
いくら築１０年以内であろうが
屋根に上って　確認です。

２件目は
夕方急きょ　訪問になった現場　Ｎ様・・ありがとうござます
こちらの現場は
お風呂の壁のタイルが剥がれ落ちそうなので
不安だから　ユニットバスに交換しようかな？という　築１７年くらいの木造住宅。

タイルが今にも剥がれ落ちそうなので
原因が裏側の躯体の部分を
シロアリが食べているのでは？と察して
床下に潜って　シロアリ調査開始～・・・。


水廻りの調査の基本は　　“もぐる”ですよね。
床下で漏水などしてないか・・心配ですね

基本　潜るのが鉄則！

ここも私が潜りました！

いつでも潜れるように
すまいるリフォームのスタッフは
いつも作業服系の　ユニフォームです。

スーツでは潜れませんよね・・。

潜った結果は
シロアリは存在せず
タイルを貼る時の
施工不良（下地が乾かないうちにタイルを貼ったなど）が原因でしょうね。

まあ～シロアリじゃないので一安心でした。

調査はお客様の不安を払しょくしてあげるのも
一つの目的です。

すまいるリフォームのスタッフは
この点　気をつけて調査してますので
ご安心くださいませ。

潜らなかったら
“今日は潜らないの？”と注意してくださいね。

のぼる・もぐる　　営業の基本です！