仕事の使命感

私　「どんなイメージを御希望ですか」

お客様・・

“１６００年代のゴシック調の教会のイメージ”

“パイレーツ　オブ　カリビアンみたいな玄関ドア”

？？？？？？？？？？？

今日のリフォームご相談の中での
お客様とのやり取りの内容です！

難しいな～・・。

「でもお客様の理想とするイメージを考えてきますね！」

といいながら
なかなか　イメージがわかない　すまいるリフォーム　中村です

私が思う　仕事に対する使命感ですが

答えは　もちろん

「私たちに期待するお客様がいるから　そのお客様に笑顔でリフォームしてもらいたい」

という事につきますね。

難題には
考え出せるアイデアを
スタッフ数名で考えて

答えを導き出します。

手間暇かかりますが
全面リフォームなどの
複雑なリフォーム案件には
通らなくてはならない過程ですね。

着工までに５０万に１回の打ち合わせ・・といいますが

たとえば
５００万のリフォームであれば
現地調査から着工まで
１０回の打ち合わせが必要になります。

ちなみに　５０万以下でも
最低　２回は必要です

①　現地調査
②　見積提出　ご契約　仕様打合せ

着工前に　なるべく多くの打ち合わせを行い
工事中は　極力　変更がないように事前打ち合わせが必要ですね

もちろん
工事中も多くの打ち合わせが必要ですが

工事中に
「ここはどうしますか？今決めてください」と聞かれても
困りますよね

何事も　段取り八分！

さあ～明日から決戦の週末です！

大型リフォームの商談が目白押しですが

スタッフの皆さん
プレゼンの段取りはＯＫですか？

それと　最近　ホームページからの問い合わせが急増です！
３月から４月のお問い合わせ数が
例年に比べ　倍増です！
お問い合わせいただける
お客様　感謝です。

まずは　自分で調べて
その後に相談してみること！
リフォームのイロハ・・だと思います