長崎・すまいる・リフォーム

中村工務店 地域活動報告

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虎の巻~バリバリ稼ぐリフォーム営業マンへの道

2009年01月19日 | 日々の日記
私には
現在 5名のリフォームアドバイザーのスタッフがいますが
人それぞれ、
個性のあるリフォームアドバイザーをやってますね。

お客様宅へ同行してスタッフそれぞれの特徴が見れますが

ココからはちょっと偉そうに書きますね・・。

私の感覚からすれば
まだまだ・・・お客様の本音を理解できていません
もちろん 私もまだまだ勉強するところはたくさんあり

頂点を極める事はできませんが
それなりのレベルまでは来ています。

でも
リフォームの営業に関しては
結構極めているつもりです。

今まで3000件以上のリフォームをしてきたし(私自身で)
何をお客様が言いたいのか?
何を求めているのか?などなど

たぶん 他の人よりかは
聞き上手ですし それなりの対処 対応も心がけています。

と言う事で
私の リフォームに関する 営業に関する取り組み方を
もっと スタッフに伝えたい・・・!と思い

せっかく すまいるリフォームに来ているのだから

最高のアドバイザーに育て上げる勤めもあるし・・・

と言う事で

“バリバリ稼ぐリフォーム営業マンへの道” 虎の巻100回シリーズを
毎週 月曜日に スタッフへ書面にて教えることにしました。

教えることによって
自分もますます成長するだろうし・・・。


その記念すべき “VOL 1”を書きあげました。

内容は秘密です・・(笑)

100シリーズなので2年かかりますが(みんな辞めるなよ!)
やり遂げまして

完成した時には
1冊の本にしてみようと思います!

さあ~楽しみが増えました!

スタッフはまた新しい専務の思いつきに付き合う事になって
大変ですが・・・・

よろしくお願いします~.