*ホームページは無い
*ツイッターやFacebookのSNSツールも無い
*飛び込み営業は、して無い
*1Fの路面営業店舗でも無い
なんで? そんな、小社へ電話が掛かってくる
「タイ航空でバンコク行きなんですが、空いているか、教えて貰えませんか!」
「空いていたら、料金も教えて頂きたいんですが!」
こんなお電話が先週にも、ざっくり1ケ月に数本よく似た電話が
「丁重に先ずは、法人取引営業覚え書き…」をお願いしましたが
と言うのも、情報はお金だからです、
下手したら数日、このお電話のお客さんの対応に時間を費やすことに
本来の顧客さんへの対応が、それにより、お座なりに
以前は
一見さんのお客さんにも顧客同様に
懇切丁寧に、お応えしてましたが
100%そのお電話からは、商いに繋がりませんでした(爆笑)
こちらから積極的にその後営業活動しない小社が悪いんですがねぇ~
巷には、日本最大の総合旅行社JTBさんや
今や飛ぶ鳥を落とす勢いの格安航空券販売旅行社に成ったHISさんや
数多、体裁も良く、仕事出来そうな旅行さんは在るのに!
小社の様な、与太旅行会社へ「何故だろうか?!」
考えるに
①
色々な旅行社には問い合わせるが
納得できる対応が受けれない
つまり、親切、丁寧感だ
②
更に廉価な料金を探してられる
③
どの旅行社に問い合わせても
この時期なら、さしずめ
満席ですとけんもほろろに断わられる(^_^)
④
ネット検索には意外と時間がかかる
電話した方が早い
⑤
ネット旅行社では、やはり法人の業務出張の
手配では、あれやこれやと聞きたいが細かな対応には不向きと
解った
しかし、高いサービスを受けるには、それなりに
料金を支払って頂きます事に、でも、廉価にして欲しい!
なんか都合のええ話です
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