ホットペッパーの口コミの効果

今や全国の飲食・美容室・エステ・マッサージ・カルチャーの
宣伝は、ホットペッパーに依存しているのが現状です。

勿論、一切宣伝しないで、口コミと限られたパンフレットだけで
長く商売をしているところも沢山あります。

新規でオープンするお店は、特にこの媒体が、必要な存在となります。

一時、町お歩く若者や女性同士が、小脇にＨＰ本を抱えて歩く姿を見かけました。
（今は、モバイルが主流になりつつあります）

効果のある反面、段々広告規制が、特にエステには厳しくなり
書ける文章や写真に規制があるので、どこも似たり寄ったりの文章！

そうすると、駅近く・クーポンがお得・店内の感じが良いなどで
選ぶようになって来ました。

それでも、実際体験に行くとガッカリすることや不快な思いを
する方も、いらっしゃいます。

そこで、お客さまの声の評価が高い・多い所が、安心できます。

ＨＰでは、自画自賛や口コミの信憑性が疑わしいには排除する
対策をとりました。

↑ここまでは、ＨＰの方針は評価できるのですが、問題も起きたのです。

次回は、この問題について書きますね

但し、ＨＰからクレームがあったら書けないのですが？？

先日も何回か、問題点をＨＰまでクレーム（改善点）として
言いましたので！

口コミについて考える！

『口コミの、効果と信憑性』

このところ、知らない業者さんから『口コミ請負ます』
のセールスメールが、届くようになりました！？



最近、どこに出かけるのもパソコンの画面を開く癖が
つきました。
5年前には、雑誌・パンフレット・窓口に相談して
情報を集めてから、出かけたものです。

今、どこかいい所ないかなー？と、探す時には
条件を入れてから検索すると、幾つかリストが出ます。

迷った時の、決めてが口コミとなります。
沢山の情報から、一つに絞るのは大変難しいのです。
（選択の不能）
我々が、独自の判断で決定する事も、不得手になりました。

そこで、この口コミを商売にしようと考えた業者が、現れたわけです。
私自身も、感じていたのですが、口コミ内容に疑問を感じたり
自画自賛の内容ではないのか？
そういう疑いを最近持ち始めていました。

売り込みがあって、なるほどな！
最近の口コミが、胡散臭い内容が多くなってきた訳が理解できました。

みなさんも、こういう業者には頼まないほうがいいですよ。
ばれた時に信用を無くします。
それに、値段もすごく高いで、ご注意をどうぞ！！

次回は、集客の最終兵器『ホットペッパーの口コミについて考える』

商売を考える！

先日、鹿児島県に行ってきました。
これで、今年3回目の訪れです。

毎回感心するのは、飲食店の内装・独創性が他県より
素晴らしいお店が多いことに驚きます。

それと、土地が安いのもあるでしょうが、席の
間隔がゆったりしています。

１回目に行ったとき、ラーメン屋さんで注文をとりに
店員さんが来たとき、無料のカブ漬物を大きな器に入れて
持ってきました。
650円のラーメンに、無料の自家製漬物のサービス！
関東人にとっては、驚きです。

しかし、よーく考えてみると、牛丼屋さんでは紅ショウガが
あるのが常識ですよね。

年齢的なものかも知れないのですが、自分が驚くという
のは、思考に柔軟性になくなってきているのもしれませんね。

やはり、遊びでも、仕事でも知らない土地に行ったら
全国チェーンの飲食店ではなく
地元のお店に行かれたら、色々、発見があると思います。

その刺激やヒントが、自分の商売に独自性をもたらし
お客様を喜ばせる事が出来るのではないでしょうか！

追伸、今回は鹿児島名物、桜島の灰をタップリ浴びてきました。
　　　車も、道路も白くなるんですねー
　　　最初、降ってきたときは雪かと思いビックリ！！
　　　桜島が、灰を被った姿は、まるで富士山のようでした。