今日の、読売新聞に千葉県船橋のエステサロンが
医師法違反で、逮捕されたという記事が載っていました。
10年前に、厚生労働省からアートメイクは医師がやる範囲であると
通達(保健所・警察にも)がありました。
しかし、考えると医師がアートメイクをしますかねー
技術やデザイン力も問われるアートメイクが、医師が出来るとは
思いません。
叉、医師からみると単価が低く、時間のかかる施術はする訳は無いのです。
どうして、たまに事件になるのかを考えて見ましょう!
1、お客様とのトラブル(傷や出来上がりに不満)
2、医療関係からの圧力
3、同業者からの嫌がらせ
などが考えられますが、1の原因がほとんどだと推測出来ます。
派手な宣伝や施術のリスクやデザインに対しての充分な説明。
また、不誠実な対応が、お客さんの感情を不快なものにします。
コミュニーケーションの取り方と、初動のクレーム対応が
何より大切です。
今回の宮崎県のことに関しても、初動対応が大切なのに
大臣が外国にのんきな気持ちで行ってしまったので対応が遅れたから
被害が大きくなったのですからね!
アートメイクをしているサロンは、よくよく配慮して
対応して貰いたいと思います。
医師法違反で、逮捕されたという記事が載っていました。
10年前に、厚生労働省からアートメイクは医師がやる範囲であると
通達(保健所・警察にも)がありました。
しかし、考えると医師がアートメイクをしますかねー
技術やデザイン力も問われるアートメイクが、医師が出来るとは
思いません。
叉、医師からみると単価が低く、時間のかかる施術はする訳は無いのです。
どうして、たまに事件になるのかを考えて見ましょう!
1、お客様とのトラブル(傷や出来上がりに不満)
2、医療関係からの圧力
3、同業者からの嫌がらせ
などが考えられますが、1の原因がほとんどだと推測出来ます。
派手な宣伝や施術のリスクやデザインに対しての充分な説明。
また、不誠実な対応が、お客さんの感情を不快なものにします。
コミュニーケーションの取り方と、初動のクレーム対応が
何より大切です。
今回の宮崎県のことに関しても、初動対応が大切なのに
大臣が外国にのんきな気持ちで行ってしまったので対応が遅れたから
被害が大きくなったのですからね!
アートメイクをしているサロンは、よくよく配慮して
対応して貰いたいと思います。