大阪くいだおれ・元店主の話 店に客を引き寄せる方法

店先の客を店舗に引き寄せるのは音と動き

　自社の店舗前を歩く客を誘引するには、『音と動き』という二つの要素が大切である、という話を聞いた。その『音と動き』の大切さを元々、推奨していた人とは、大阪の道頓堀にあった「大阪名物くいだおれ」の店主だそうだ。
　商店街などで歩いている時、気楽に覗いてみようという店がある一方、なんとなく入りにくい店が確かにある。その理由を考えてみても、それまでは「店の雰囲気」としか答えがなかったのだが、この話を聞いて、店の雰囲気を作るための要素とか視点を考えることが出来た。
　地元経営者の話。
　こんな話を知っていますか。店の前を歩いている人を、店舗に導き、入れるために何が大切か。私はずっと以前に、知り合いから聞きました。
　その大切なこととは、音と動き、なんです。これを行っているのは元々、繁盛していた頃の大阪の「くいだおれ」の店主だそうです。以来、各店の従業員に、何かの参考になれば、と話しています。
　まず、音とは、現在ならＢＧＭ（バック・グラウンド・ミュージック）でしょうね。その音楽にもテンポとか、ジャンルとか、色々ありますから、当然ながら選ぶことが大切ですね。店の外にも聞こえるようにすれば店先を歩いている人に、耳から注意を惹きつけることが出来ます。これは分かりますよね。
　そして動きなんですが、これも色々ありますが、視覚に訴えることです。看板の電飾に動きを持たしたり、人形や動物を動かす、というのもある。そういえば道頓堀には視覚的に動くものが多い。あれほどはできない場合、どうするか。例えば家具屋だと、従業員に、何も用事がない時でも、とにかく店内を動き回らせる。社員には、そう言っています。