パソコン利用相談

※ 日時　 ： 11月26日（土）9:30～11:45

※ 場所　 ： 深谷公民館ITルーム

※ 利用者 ： 10名（男性5名、女性5名）　相談員 ： 5名

※ 相談内容

　　(1) Word
　　　　　　　
　　　　(a) 年賀状宛名面作成
　　　　　　　　Excel住所録のフォーマットが違うため住所が正しく
　　　　　　　　表示されなかった
　　　　　　 → フィールド対応を修正した

　　　　(b) 年賀状作成方法

　　(2) Excel

　　　　(a) 確定申告計算方法　　　　　　
　　　
　　(3) インターネット、メール

　　　　(a) 公共施設の予約方法（県立公園）

　　　　(b)ブログの写真サイズの設定方法

　　　　(c) カーナビを購入したのでインターネットでユーザー登録したいが
　　　　　　やり方がわからない
　　　　　　　→ 公民館のパソコンを使ってユーザー登録のやり方を説明

　　　　(d) ふるさと納税の手続きの方法を説明　　　　　

　　(4) その他のソフトウェア

　　　　(a) 「筆ぐるめ」
　　　　　　　　・ ソフトのインストール方法を説明
　　　　　　　　・ 住所録の新規作成手順を説明
　　　　　　　　・ 文書面の作成手順を説明

　　　　(b) 「Windows Media Player」
　　　　　　　　オーディオCDのコピーがうまくできない
　　　　　　　→ 書き込みオプションでオーディオCD、データCDの設定をするが、
　　　　　　　　 その設定がデータCDになっていたので、オーディオCDにチェックを
　　　　　　　　　入れてOK

　　(5) ハードディスク関連、CD-R、DVD-R、ＳＤカード等及びパソコン操作全般に関すること

　　　　(a) エクスプローラーの起動と検索方法

　　　　(b) Cドライブの容量が足りない
　　　　　　　　Cドライブ容量が小さ過ぎ、Dドライブの容量が大き過ぎる
　　　　　　　→ パソコンを購入した電気店で再設定してもらうよう説明した

　　　　(c) USBメモリーに保存したファイルをパソコンのドキュメントフォルダー
　　　　　　にコピーする方法

　　　　(d) USBメモリーの取り外し方　　　　　

　　(6) その他

　　　　(a) エクセル講座復習
　　　　　　　　絶対参照、データーバーの説明

　　　　(b) 携帯電話からスマートフォンへの切り替え
　　　　　　　　料金プランの説明

　　　　(c) 格安スマホ、格安SIMの契約について説明および違約金について説明

　　　　(d) パソコンの基礎の説明
　　　　　　　　Word で文字入力の説明

　本日はお疲れ様でした。（KH）