ケーブルテレビの飛び込み営業で快進撃を続けるA男さん。
究極の営業プログラムを聞き、モチベーションを高め、笑顔と美点発見からのスタートで愚直にサンタ営業を実践しとます。
その彼が、さらに意識していたことの中に、究極の営業プログラムのステップ１で、こういう主旨の一節があります。
･･･････（以下、佐藤康行の究極の営業プログラムより要約）･････
「いい人だなあ、いい人だなあ、早く会いたいなあ、早く会いたいなあ･･････」
と心の中で何度も呟いて、
心からお客様に会いたくなった瞬間にドアを開けて、
「こんにちは！」
と心を込めてお客様のところに入っていく。
お客様はそんな私の満面の笑顔をみて、「アラっ！！」と思わず声を出してしまう。
その時点でお客様の心はもう開かれたも同然。
第一印象がよければ、全て後々も良い結果が出るものだ。
そして何よりも、その瞬間、お客様に対する不安や心配や恐怖が消えてなくなってしまうことが大きい。
･･･････（以上 要約 抜粋 終わり）････････････････････
これを、彼は間違いなくやっていました。！！
なぜならば、私と会った瞬間の笑顔がまさにこの笑顔だったからです。
そして間髪入れずに、私の美点発見と続きます。
「おおー小石さん！！(満面の笑顔と明るい声）。すごく今日は笑顔が素敵だね。最近さらに素敵になっているね！！」
もうケーブルテレビの営業をやっている頃の彼は、かつての人嫌いのA男さんの面影はありませんでした。
会った瞬間に、会った人を元気づけ、勇気づけ、励まし、とても楽しい気持ちにさせてくれる、
まさにサンタ営業マンに変わっていました。
そして、美点発見の前の、百万ドルの笑顔と明るい挨拶･･････この威力も絶大だったのです！！
（続く･････）